Сеть магазинов Иль де Ботe (Ile de Beaute)

26 Фев 2009,  
Рубрика: Магазины

Сеть магазинов Иль де БотеСеть магазинов Ile de Beaute (Иль де боте) вышла на рынок России  на три года позже своих основных конкурентов (компании Лэтуаль и ныне закрытой Арбат Престиж), но это не остановило владельцев французской компании. Первые магазины открылись  только в 2001 г., и не в столице, а в других крупных городах России. Сейчас это известная, популярная парфюмерно-косметическая сеть, состоящая из более, чем 100 магазинов в городах России. Верно выбранная ниша, грамотная стратегия дали свои положительные результаты.

Что же отличает магазины Иль де Боте от других?

Эта сеть считается больше провинциальной. Всё потому, что лишь 25% открытых на сегодняшний день магазинов Ile de Beaute находятся в Москве. Здесь нет огромных по площади залов, но список брендов, которые представлены на витринах, весьма велик и составляет более 200 наименований как известных, так и эксклюзивно представленных, торговых марок. Здесь каждый покупатель найдет то, что ему нужно – парфюмерию, декоративную косметику, косметику для ухода за лицом и телом, а также всегда получит грамотный совет и помощь. Но это не значит, что московский рынок парфюмерии и косметики не интересует компанию. В Москве сеть регулярно открывает свои магазины.

Накопительные карты Иль де БотeСеть не ведет агрессивную рекламу, но тот, кто однажды посетил магазины Иль де Боте в любом городе (не имеет значения, столичном или на периферии), и совершил покупку на сумму от 300 рублей, получает клубную карту. Клубная карта действует на территории всей страны, она дает возможность накапливать скидки, получать информацию о новинках и акциях, возможность следить за историей покупок и балансом.

Система накопления скидок в магазинах Ile de Beaute следующая: при балансе на карте от 300 до 2999 рублей размер предоставляемой скидки составляет 5%, от 3000 до 9999 – 10%, от 10000 до 29999 — 15%, от 30000 до 99999 — 20%. При достижении суммы 100000 рублей покупателю выдается клубная VIP дисконтная карта, размер скидки по которой составляет 25% (за исключением товаров с ограниченной скидкой). Баланс карты, товары с ограниченной скидкой и последние новости компании всегда можно узнать на официальном сайте — www.etoya.ru. Также проверить текущий баланс на карте можно в любом магазине на кассе или по телефону горячей линии — 8-800-2001-700.

Скидку на покупку в размере 25% может получить любой владелец дисконтной карты в день своего рождения. Помимо скидки магазин подарит вам подарок. А обладателям VIP карт – особый подарок. Такая акция действует в течении всего месяца, когда у вас день рождения, и во всей сети магазинов Ile de Beaute.

На подарки к покупке в магазинах не скупятся! Сделано все, чтобы покупатели пришли еще не раз. Вы можете приобрести в качестве подарка друзьям или коллегам. Подарочные карты – это хороший знак внимания. И можете быть уверенными: выбор косметики или парфюмерии сделан правильно!

В магазинах Иль де Боте более демократичный, чем у конкурентов, товар. Хотя есть и нишевая продукция. Качество обслуживания и ассортимент ставит эту сеть парфюмерных магазинов на высокую ступень. А по оценке одного известнейшего журнала в декабре 2008 г. сеть магазинов Иль де Боте заняла первое место по качеству обслуживания в парфюмерно-косметических сетях Москвы. Проверка проводилась «тайными покупателями». Они признали отличными и дизайн салонов, и работу консультантов.

Сеть магазинов Иль де БотeВосемь лет присутствия  сети магазинов на российском рынке  — это:
— 102 магазина в крупнейших городах России;
— не одна сотня лидирующих торговых марок парфюмерии, различных средств;
— элегантный  дизайн магазинов, удобное расположение продукции на витринах;
— два отдела в каждом магазине – товары «люкс» и «mass-market», в каждом есть отдел парфюмерии и декоративной косметики;
— при покупке товара на определенную сумму вас пригласят посетить комнаты красоты – изюминку этой сети. Здесь косметологи определят тип кожи, проведут диагностику ее состояния, сделают профессиональный массаж лица, помогут подобрать средства по уходу. Причем все процедуры оказываются бесплатно. В конце зимы 2009 года в Екатеринбурге открылся первый кабинет красоты Lancôme в Росиии.

Иль де Боте (что по-французски значит «Остров Красоты») – действительно большой, уютный, доброжелательный остров красоты в парфюмерно-косметическом мире.

Уважаемые читательницы, если у вас есть мнение по поводу данной сети магазинов, нам будет интересно его узнать.

Поделиться:
  • Добавить ВКонтакте заметку об этой странице
  • LiveJournal
  • Facebook
  • Twitter
  • Одноклассники
  • Блог Я.ру
  • Memori.ru
  • Мой Мир
  • БобрДобр

Похожие записи:

Обсуждение

Отзывов: 37 на «Сеть магазинов Иль де Ботe (Ile de Beaute)»
  1. Татьяна:

    Длительное время являлась клиентом магазинов «Иль Де Боте», практически с самого их открытия. Это подтверждает большая сумма закупок, зафиксированная на карте.
    Но в последний раз столкнулась со следующей ситуацией: искала товар, снятый с производства на наличие. Пришлось ехать за ним в Мега Теплый стан, хотя практически всегда делаю покупки на Маросейке, Европейском и Юго-западной. Там приобрела 4 продукта, приехала домой, распаковала один из них и сразу же в глаза бросилось отсутствие примерно 2-3 см средства во флаконе. Ранее я никогда ничего подобного не видела, а здесь же четко прослеживалось использование. Стала осматривать флакон и увидела на нем липкое место, оставшиеся от их фирменного штрих кода. Он был просто кем-то склеен, хотя на самой коробке этот штрих код присутствовал. Стала проверять три других средства. На двух из них все было ок, в т ч имелись штрих коды, как на самом флаконе, так и на коробках. А вот в еще одном было два точно таких же липких, замызганных места от отклеенных штрих кодов. Создалось ощущение, что кто-то из сотрудников данного магазина брал пузырек, отклеивал штрих код, чтобы пройти незамеченным, пользовался средством, а потом клал его назад в коробку для дальнейшей продажи. А возможно это уже «проделки» всех сотрудников магазина, в котором мне заявили, что флакон просто такой, как бы не полный. Это я проверила в другом их магазине, достала средство из коробки и очередной раз убедилась, что средством, которое мне продали, уже пользовались и не чуть-чуть, а использовали достаточное количество перед продажей. На вопрос про оторванные штрих коды на пузырьках они заявили, что у них в магазине не такой большой трафик и они якобы их сами отрывают, чтобы клиенты не пищали на выходе. При этом не смогли мне объяснить, почему на пузырьке они якобы их отрывают, а на коробке нет и почему из четырех средств подобное обнаружилось только в двух.
    Я понимаю, что везде бывают подобные сотрудники, но почему тогда руководство это не контролирует и они спокойно продают явно использованную продукцию под видом новой? Мне неприятно пользоваться б/у товаром за свои же деньги!

  2. Juli:

    Приобрела в сети Иль де Ботэ тональный крем D&G, пришла домой, раскрыла коробочку и увидела следующее. На самой баночке надпись о сроке годности Exp Jun 13 (наклеена производителем), на коробке наклейка (по-русски) срок годности: сентябрь 14, также рядом с наклейкой есть наклейка штрих-код, чуть приподняв которую читается срок годности Jun 13 (надпись производителя), что совпадает с реальным сроком на баночке. Проблема в том, что тональник очень классный, я шла за вторым подобным. Первый я купила весной 12 года, закончился он летом 13. Партия этого, что мне выдали сейчас та же. Срок годности стоит тот же, что и на партии, что я купила прошлой весной 12 года…
    Подруга купила подобный тон этого же тональника в августе 13 года. Я попросила ее посмотреть дату. Выяснилось, что это та же партия, со сроком, заканчивающимся в июне 13. А сколько таких же просроченных кремов было продано?!

  3. ЕЛЕНА:

    Даже не думала, что когда-нибудь буду писать про эту сеть! Но, видимо, подошел и мой черед. Правда, к поведению продавцов у меня особых претензий нет! Откровенно мне ни разу не нахамили. Иногда были очень даже предупредительны. Но больше я в магазины этой сети — ни ногой. И вот почему. Накануне своего дня рождения, 13.03.13, приехала покупать тушь в тот бутик, который находится в «Меге» на улице Металлургов в г.Екатеринбурге. Если честно, я не любитель каких-то там халявных (девчонки, без обид!) презентов. И никогда нигде на свой день рождения ничего не получала (я имею в виду сети магазинов различного толка). И в этот раз приехала только лишь потому, что так запланировала — купить тушь для приятного использования в свой день р. Об этом и сказала продавцу. Тушь мы подобрали (спасибо девушке за это). Пробивая чек, она попросила мой паспорт, сказав, что может даже накануне дня рождения выдать подарок. Паспорта у меня с собой не оказалось. А продавец рекомендовала мне приехать в любой день уже с паспортом (сказала, что получить подарок можно в любой день месяца, в котором у тебя др). Так я и поступила, приехав 30.03.13 г. в очередной раз в «Мегу» и заодно завернув за презентиком. В ответ на мой шутливый вопрос, остались ли еще подарки, продавец вежливо поинтересовалась, о каких таких подарках идет речь. Я обрисовала ситуацию. А в ответ услышала, что никакой подарок мне не положен. День именинника («мартовских») был 28.03.13г. на мои объяснения по поводу того, что ее же коллега мне сказала приезжать в любой день, работник магазина парировала, что дескать сказать такого ее коллеги сказать не могли, а если и сказали, то она за это не в ответе. И вообще все написано на сайте. Вот я и решила посмотреть, что там написано. Кстати, по поводу дня рождения зафиксировано, что можно приехать в любой день месяца, в котором у вас др. А все остальное — на усмотрение магазина. То есть девушка слукавила, что требования жестки настолько! Короче, настроение испортили. Но при этом потеряли клиента! А подарок мне их и вовсе не нужен! И осадочек остался…

  4. Екатерина:

    Татьяна,могу с вами обменяться на Летуаль(500)руб.(нам на 8 марта подарили)

  5. Татьяна:

    На 8 марта от руководства получила подарочную карту. Настроение испорчено. Зачем она мне?

  6. Нина:

    Хочу обратиться ко всем покупателям магазина иль де боте на пр. Ленина в Сургуте. Кассиры настоящие жулики. Недавно я купила более чем на 7000 р. парфюмерии. В подарок мне положили 5-рублёвые салфетки. Когда я пришла домой, дочь посмотрела чек и там было ещё пробита косметичка. Из за недостатка времени я не пошла выяснять. 22 февраля я купила в подарок концентрированную туалетную воду от Шанель за 3413 р. объёмом 50 мл. В подарок я также получила 5-рублёвые салфетки. Дома посмотрела чек. Там оказался пробитым ещё журнал за 12 р. 80 к. Снова обман. Я пошла 23 выяснить. Меня обслуживала 22 февраля кассир Ботдаренко. Раньше я никогда не смотрела на чеки. А теперь я поняла, что это система обмана покупателей. Я довольно часто делаю покупки в этом магазине и всегда в подарок получаю салфетки, независимо от суммы. Кассир даже не поняла, что я пришла не за журналом, а сказать об очередном обмане.

  7. Елена:

    Покупала в Москве на м.Беляево в Идь Де Боте туалетную воду Диор Аддикт(пользуюсь ей лет 5 точно),а тут явный запах химии,на одежде вообще не пахнет и на теле сначала химия,а потом вообще ничего. Вот так дурят нашего брата.Обидно до слез просто.

  8. Ирина:

    Хотелось бы сказать несколько слов о парфюмерии, приобретенной в магазинах этой сети. Купив в первый раз парфюм Герлен «Аква Аллегория гербал фреска» и открыв дома коробочку, с трудом смогла снять крышку с флакона. Не думаю, что столь уважаемая марка разливает парфюмерию в некондиционные флаконы. Дальше. Видимо, это еще не послужило мне уроком, и следующей моей покупкой стала туалетная вода от Диор «Мисс Диор блуминг букет». Скажу о нестойкости запаха (10-15 минут) и болтающейся крышке флакона. Принесла обратно в магазин свою покупку и на мои вопросы о подлинности мне вынесли какой — то сертификат или лицензию с совершенно другим названием туалетной воды Диор со словами — Ну это почти то же самое. И самое обидное, в подарок на Новый год я получила парфюмерную воду марки «Ла прейри» Нити жизни Золото. Открыв коробку (!!!!!!), я заметила, что флакон не дешевого парфюма заляпан какими-то пятнами. Они ничем не оттирались и не отмывались. Не думаю, что эти пятна — креативная находка дизайнеров флакона. Вот как можно после этого доверять покупкам в этой сети? А у меня ведь ВИП-карта.

  9. Юлия:

    Купила в Иль де Боте парфюм CO CO CHANEL 100 мл….открыла дома упаковку — обнаружила на флаконе много изъянов (около восьми).Грубая и дешевая подделка.Сомневаюсь даже, что изготовили этот товар за пределами России.Если бы получила такой презент, то решила бы, что его приобрели в подземном переходе метро. По телефону горячей линии ответили, что данный товар обмену и возврату не подлежит и предложили направить претензию на юридический адрес компании в Москву.(Закон о защите прав потребителей работает в данном случае в пользу недобросовестных продавцов).Так что известная в России торговая сеть под названием »Иль де Боте» фуфлецом тоже приторговывает и не брезгует.Аромат в упаковке — это кот в мешке.Раньше нарвалась в этом магазине только на одну подделку — тональный крем для области вокруг глаз GUERLAIN (крышка на пару миллиметров не закрывалась вплотную и крем вообще не распределялся равномерно): к стенду с косметикой ив сен лоран вообще не подхожу — контрафактом за версту веет.Кисточка для румян Chanel изготовлена в Китае, но на этот факт пришлось закрыть глаза, т.к. очень хотелось её купить.

  10. Cвета:

    Посетила новый Иль Де Вотэ в ТЦ Афимол Сити. Сделала покупку (2 крема дорогой марки на 13 000 руб. ) В пакетик положили в подарок влажные и сухие салфетки. Первый раз с этим столкнулась. Ранее покупала те же кремы в Иль Де Воте на Домодедовской (к сожалению там уже не представлена эта марка косметики — la prairie), там всегда за покупки крема давали пробники марки соответствующей покупке ценовой категории. Так же происходило и при покупке косметики в Европе.

  11. Галина:

    Я немного в шоке от этого магазина,сейчас ищу куда на них можно жалобу написать,дело в следующем,я совсем недавно узнала,что можно проверят истинный срок продукции,не по тем наклеечкам ,что они клеят на коробочки , а реальный срок выпуска и годности продукции,это делается по коду,который оттиснен или на коробке или на туши там или самой пудре к примеру…так вот тональный крем Ланком который я купила у них в июне-июле того года,то есть 2011, был уже как просрочен с февраля 2011,хотя на коробочке криво приклеена дата,что годен до 2013,как то обидно получается,я пришла купить тональный крем и не самый дешевый ,чтобы маскировать небольшие воспаления на коже,а вместо этого мне продали,крем ,который ещё и усугубил состояние кожи,и по их заверениям о сроках ,я ещё могу им год пользоваться,тогда как по факту он уже будет 2-2,5 года просрочен,ну уж спасибо,я это так не оставлю,ладно ещё бы тушь,но лицо..у меня нет слов,самый худший магазин,больше туда не ногой

  12. Нина:

    Предпочитаю ИБ другим магазинам, поскольку в магазинах этой сети наиболее интересный для меня ассортимент и квалифицированные продавцы-консультанты, которых легко подозвать даже не словом, но взглядом, при этом меня не утруждают никакими корзинками и поносками, девушка несет отобранные товары сначала за клиентом, потом к кассе. Что касается пробников и подарков, то мне их всегда без просьб с моей стороны почему-то насыпают много-много (сувениры для домработницы — всякие мочалки, салфетки, щеточки- тоже дают в больших количествах). При этом я хожу в магазин и в приличной, и в затрапезной одежде — обслуживание одинаково вежливое и внимательное. Дамы же, которые ищут душки от гИрлен (см. ниже), никогда их, увы, не найдут.

  13. Я на этом собаку съела:

    Уважаемые покупатели парфюмерных магазинов!!!! Я сама долго работала и в Летуаль и в Иль де ботэ (6 лет) и хочу вам всем сообщить — если духи не стойкие,тушь сухая, а тени осыпаются и т.д.,то может быть несколько причин:
    1) Подделка
    Вас должна насторожить ОЧЕНЬ НИЗКАЯ ЦЕНА, т.к. настоящий продукт даже без торговой наценки стоит дорого и складывается из: разработки формулы, оплаты исследований, тестирований, зарплаты учёным и специалистам, разработки упаковки, производства продукта, рекламы, перевозки и т.д.

    2) Просрочка
    В любом магазине есть ТРУДНОПРОДАВАЕМЫЙ ТОВАР — тот, на который нет спроса или который был поставлен в магазин очень большой партией или с опозданием сезонности. Например: когда рождественскую коллекцию макияжа привозят летом, т.к. она залежалась на складе; или когда вышла новая улучшенная линия ухода, а старая ещё не продана; или поздней осенью привозят партию солнцезащитных средств.

    3) Изготовитель поменял формулу аромата
    Постепенно ВСЕ производители вынуждены менять формулы, оставляя прежнее название. Это происходит из-за того, что невозможно добывать сырьё для производства в прежних объёмах, т.к. НАТУРАЛЬНЫХ ингредиентов на нашей изгаженной и загубленной планете с каждым годом всё меньше, а населения всё больше. И все хотят парфюм. БЕЗУСЛОВНО, что РАНЬШЕ любые духи держались долго, иногда дни, месяцы и даже годы. Но раньше и сырьё было НАТУРАЛЬНОЕ, а духов производили мало. Духи были роскошью, а сейчас это продукт повседневного использования. Сейчас натуральные ингредиенты заменяют на искусственные или синтезированные. Например: амбра, мускус и т.д. Некоторые марки ИЗНАЧАЛЬНО выпускают духи с технологией «живой цветок» — это когда аромат цветка «считывают» сенсорными устройствами и воспроизводят в лаборатории. Это как современная еда («со вкусом клубники», а самой клубники нет и в помине).

    4) У вас просто ОЧЕНЬ СУХАЯ ИЛИ ОБЕЗВОЖЕННАЯ КОЖА.
    Если вам не повезло и от природы вы обладаете сухой кожей на лице, то ВСЕ декоративные средства будут очень плохо держаться и осыпаться в течении дня: тени, румяна, даже тональный крем и т.д. Если кожа сухая на теле, то НИ ОДИН АРОМАТ НЕ БУДЕТ ДЕРЖАТЬСЯ ДОЛГО, т.к. с поверхности сухой кожи ОЧЕНЬ БЫСТРО ИСПАРИТСЯ. С возрастом ЛЮБАЯ КОЖА и на лице и на теле становиться более сухой и тонкой. Именно поэтому многие пожилые дамы говорят, что РАНЬШЕ духи долго пахли, а сейчас нет. Правильно, раньше они (дамы) были моложе и обладали более молодой и хорошо увлажнённой кожей. Но даже если вы ещё молоды, но не наносите каждый раз после душа крем на тело (а на теле кожа тоже нуждается в уходе и увлажнении — питании), то ПАРФЮМ ТОЖЕ БЫСТРО ИСПАРИТЬСЯ С КОЖИ. Вы можете мне возразить, что наносите парфюм на одежду, но тогда надо учесть, что современная одежда тоже часто производиться из синтетических материалов и неспособна долго удерживать ароматы.

    5) При использовании парфюма надо учитывать сезон (ПОГОДУ и ТЕМПЕРАТУРУ ВОЗДУХА).
    При морозах запахи и ароматы почти не ощущаются-это законы физики и химии, а в жаркую погоду или жарком помещении даже лёгкий аромат становится удушающим.
    А при использовании крема и косметики надо учитывать, что летом кожа сильнее выделяет пот и кожное сало. Поэтому не надо наносить жирные и плотные средства макияжа и ухода. А зимой сосуды сужены и кожа становиться более сухой (может проявиться купероз, шелушение, жжение и т. д., а пудра и тональный крем будут быстрее осыпаться в течении дня). Так же надо правильно определить свой тип кожи, её изменения (сезонные, гормональные,возрастные), выбирать средства ухода и макияжа СООТВЕТСТВУЮЩИЕ типу и изменениям кожи.

    6) Учитывайте ОСОБЕННОСТИ вашего организма при выборе аромата.
    Если вы принимаете антибиотики, съели острую или пряную пищу, у вас гормональные изменения, стресс, период акклиматизации, болезнь (не обязательно насморк), если вы дома используете агрессивную хлорсодержащую бытовую химию или стиральный порошок с сильной отдушкой, ТО ВСЁ ЭТО ИСКАЖАЕТ ваше восприятие аромата, иногда даже меняет. АРОМАТ ВСЁ ТОТ ЖЕ, НО ВЫ НЕ УЗНАЁТЕ ЕГО или ОН КАЖЕТСЯ НЕМНОГО ДРУГИМ.

    7) Производители ОЧЕНЬ ЧАСТО стали менять упаковку товара.
    Это делается для привлечения внимания. Большинство покупателей приучили, что постоянно появляется «new». Вот производители и меняют «лицо» товара в угоду модным тенденциям.

    8) Возможно, у вас просто плохое настроение и вам НЕ НАДО БЫЛО ПОКУПАТЬ ЧТО-ЛИБО В ПЛОХОМ НАСТРОЕНИИ. Настроение поменяется, но ваша покупка будет напоминать о плохом настроении или разонравится (особенно это касается ароматов, ведь духи усиливают ваше настроение).

    9) При выборе декоративной косметики помните, ЧТО ОСВЕЩЕНИЕ В МАГАЗИНЕ, ОСВЕЩЕНИЕ У ВАС ДОМА И ОСВЕЩЕНИЕ НА УЛИЦЕ — МЕНЯЮТ ЦВЕТА КОСМЕТИКИ. Это физические законы нашего мира и никто не может дать вам гарантии,что выйдя из магазина,макияж сохранит цвет, оттенок и насыщенность.

    10) Многие люди,чаще женщины доверяют НЕ СВОЕМУ, А ЧУЖОМУ МНЕНИЮ.
    Запомните,что как бы к вам хорошо или плохо не относились ваши родные,близкие и знакомые и друзья — ОНИ ДРУГИЕ. Каждый человек уникален, а косметика и парфюм на каждом проявляются по-разному. И у всех РАЗНЫЕ понятия гармонии, красоты, моды, разное обоняние. Мнение консультанта — это тоже мнение субъективное, но В ИДЕАЛЕ КОНСУЛЬТАНТ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ ПРОДАВАЕМЫЙ ПРОДУКТ, его свойства и назначение (если проводят обучения и дают литературу по продукту. Также идеальный консультант должен знать колористику, строение кожи, технику продаж, основы психологии, техники нанесения макияжа или крема, рекомендации по сочетанию продукции ХОТЯ БЫ ЧТО-ТО сам попробовать на себе (практика всегда даёт лучшее представление, чем теория).

    ПОДВОЖУ ИТОГ:
    Если вы хотите совершить правильную покупку, то СНАЧАЛА попробуйте в магазине продукт (есть же тестеры), нанесите на себя, походите в течении дня, подумайте, прислушайтесь к своим (а не подружкиным) ощущениям.
    Если вам повезёт и попадётся хороший и грамотный консультант (а это бывает только при хорошей зарплате, адекватном начальстве, регулярном обучении, правильном режиме труда и материальных стимулов — типа, премий призов или подарков за хорошую работу), то прислушайтесь к его рекомендациям при выборе (но всё равно попробуйте-не берите сразу). Если вам навязчиво предлагают кто-то определённое (при ваших возражениях), то спросите консультанта: «Почему Вы хотите продать мне именно это? Я же не хочу.» Часто их руководство заставляет продавать то, что плохо продаётся или срок годности истекает или с производства снимают. Вступите с консультантом в диалог, а не словесную перепалку (многие считают продавцов чуть-ли не врагами) и вы, возможно узнаете много нового и это поможет при выборе.

    В защиту продавцов-консультантов могу сказать,что они тоже люди, а не роботы. Часто им мало платят, нет разделения труда (один человек выполняет несколько обязанностей), иногда меняется руководство и политика целой организации. Существует «текучка» кадров и консультант не успевают достичь нужного уровня профессионализма. А бывает, что на обучения ходят только заведующие (т.к. там дарят подарки) и продавцы не могут узнать о продукте всё,что необходимо.
    Это только несколько уточнений по теме.
    А, вообще-то, надо уважать и любить друг-друга и мир вокруг измениться в лучшую сторону.
    Удачи всем и терпения!!!

  14. Виктор:

    Сегодня предъявил бронзовую карту на скидки. Мне сказали, что эта карта уже не работает.
    Уроды !

  15. Маргарита:

    в Кемерово иль де ботэ на советском.Смотрят на вас как на пустое место.Муж купил духи и ошибся в выборе(спутал коробку,а они похожи,понюхать не дали даже)Ровно через 5 минут вернулся поменять в ответ тишина,не меняют хотя упаковка не нарушена и они не чего не теряют.уроды

  16. Ирина:

    Администратор Мария Трусколявская (Мега теплый стан) образец для всех работников ,потрясающе консультирует,заинтиресоввает товаром,побольше бы таких работников,а внешность ее вообще велеколепна.Мария ну не сидите вы в этой даре идите на подиум

  17. Елена:

    Знакомая работала в Иль де Ботэ, все подарки 100% по домам разбирают продавцы!!! дома был склад пробников, тестеров и подарочных сумок!

  18. Ника:

    Сегодня я вышла из этого магазина не скрывая своего раздражения и гнева . На выходе громко сказала : «Не магазин , а хрень какая-то!»
    Почему?
    Да потому, что я тратила уйму времени у каждой стойки на выбор то тонального крема от La prairie , то теней от Guerlain, то румян от Clinique, то помады от Коллистар , но когда я находила нужный цвет- мне каждый раз отвечали :»Извините, но этого номера сейчас нет» ЁПРСТ! Зачем выставлять полные стенды модной косметики из пробников — когда в наличии есть только 4-6 видов и то из старых коллекций?!!! Зачем вы вводите меня в заблуждение и тратите моё время? И , скажу я вам, что такая ситуация не редкость! Я трачу время, выбираю, пачкаюсь, нервничаю, а в итоге слышу, что этого товара НЕТ!!!!!!!!!!! Жесть! Вы или работайте, либо закройтесь!

  19. Нина:

    Согласна с теми,кто пишет негативные отзывы. Имела возможность ещё раз в этом
    убедиться.Руководству видно на всё наплевать. В марте купила более чем на 5000 руб. продукции, а мне в подарок положили спонжик, который я увидела только дома. Пользоваться им невозможно,т.к. он лохматится. Выбросила.А подарки они наверняка берут себе, попросту говоря-воруют. Я думаю,что с таким отношением к работе мы никогда не вылезем из помойки. Этот магазин находится в Сургуте на Ленина.

  20. Ирина:

    Сегодня имела неосторожность зайти в этот «Уважаемый» магазин. И только потому, что в во Франции подсунули подводку Ив Сен Лоран фломастер сухую. Сервис ненавязчив. Продавцы обсуждают свои темы, в самом скрытном уголке. Покупателей нет. Одна кассирша на месте. Чтобы узнать цену, нужно продавца по магазину поискать. Цены на многие товары отсутствуют. Должны были предложит карточку за покупку свыше 1500 руб. Но никто не предложил.Осталось чувство брезгливости. Надеюсь, что «Арбат Престиж» наконец то воскреснет. Там радовали и продавцы, и ассортимент.

  21. елена:

    Недавно решила купить духи в иль де ботэ ТЦ лига.Купила но 100 раз пожалела об этом,консультанты там для мебели,я так поняла ,не какого участия они не принимают.При покупки у меня не было их карточки,они даже не предложили ее сделать хотя сумма была около 5000.Да еще в добавок пробили мне в чек спонж не спросив у меня возьму ли я его .Увидела только дома ,когда открыла пакетик ,не каких пробников там естественно не оказалось…ТАКОЙ НАГЛОСТИ Я ЕЩЕ НЕ ГДЕ НЕ НАБЛЮДАЛА…

  22. Любовь:

    Обслуживание ужасное. Вчера была единственным клиентом у кассы, однако кассир посчитала более важным пересчитать мелочь. Потом спросила «Ну что там у вас»
    В итоге в моем чеке оказались два спонжа, обычно так делают при подарке, со скидкой 100%. Но спонжы, она, видимо забрала себе :)
    (чек №254123 касса №48 Кассир 8)
    Парфюм точно разливают в каком-нибудь подвальчике. Так что если еду за границу покупаю в Dute free.

  23. Нина:

    Зашла в магазин Иль Де Боте в начале марта 2011 г. Хотела купить пудру от Герлен.Я ею пользуюсь лет 8. Мне предложили совершенно в другой упаковке: футляр чёрного цвета, спонж чёрный и упаковка, в которой лежит пудра, какого-то непонятного цвета латуни и по краям даже облуплена. Консультант сказала, что фирма поменяла имидж. Но ведь не может такая уважающая себя фирма так испохабить внешне свою продукцию! А консультант? Просто девка из ПТУ: ни на один мой вопрос ответить не смогла. Я в Сургуте более или менее доверяла этому магазину. А теперь и здесь появляются подделки за немалые деньги.

  24. Татьяна:

    Качество продукции не просто подводит, а ни в какие ворота не лезет. И обслуживание тоже. Я купила дорогую помаду, которая оказалась испорченной, с жутким запахом. Продавец мне в глаза сказала, что у помады нормальный срок годности, и вернуть деньги отказалась. Это было в магазине Иль де Ботэ на Алексеевской. Для меня магазин умер, теперь это одна большая помойка.

  25. Татьяна:

    Вот именно ГДЕ???? Наверно, во Франции только качественные. У меня теперь другой вопрос можно ли заказать парфюм из Франции?

  26. Ольга:

    а где купить качественный парфюм???

  27. Ната:

    Согласна с Татьяной, качество очень подводит! это мягко сказано, есть моих очень много примеров негативных , из-за которых эту сеть обходить надо!А куда идти? В Лэтуаль? Боже упаси!!! Руководству совет: исправляйте качество продукции, не продавайте некачественный товар! Как только на рынке появится сеть с качественной продукцией, вы загублены!

  28. Татьяна:

    ПРочла и не удержалась, чтоб не добавить и свой отзыв. Пользовалась услугами этого магазина с момента его открытия, Скидка уже солидная. Но, с прошлого года после каждого посещения резко портится настроение — ассортимент какой то шипортребовский, ограниченный, цены заоблачные в сравнении с другими «просто магазинами», никакая скидка не спасает. После покупки 3 флаконов духов известных брендов — Диор, Шанель, Лакоста в сентябре этого года по акции (супер скидки 50%), я в этот магазин не зайду никогда ! Все духи ненастоящие, мягко говоря… «Ненавязчивость запаха» — MaryElena, не надо считать всех людей дураками… Ненавязчивость запаха, нестойкость запаха и его полное отсутствие даже при нанесении — я уверена, что дамы, оставившие здесь отзывы, прекрасно отличают все эти признаки настоящего и ненастоящего парфюма, и абсолютно обоснованно заявляют о ложном парфюме в этой сети магазинов. Я с ними солидарна !

  29. MaryElena:

    Очень довольна этой сетью магазинов. Открыв ее для себя, перестала посещать иные магазины, кроме разве что принадлежащих непосредственно покупаемым маркам. С подделками пока не сталкивалась.
    Еще хотелось добавить несколько слов по поводу стойкости (НЕстойкости) нынешних духов, т.к. часто попадаются негативные отзывы на эту тему… Некогда довелось прочитать большую статью о состоянии и тенденциях в современной парфюмерной индустрии, где прямо говорилось, что сейчас не ставится задача сохранения чрезвычайно сильного аромата в течение всего дня, имевшая место в прошлом. Теперь приоритетной считается ненавязчивость аромата, его более мягкое звучание. Наоборот, упорная «невыветриваемость» аромата, резкость его восприятия — скорее признак подделки, методы изготовления которой не позволяют добиться тонкости, плавности переходов в нотах и шлейфе.

  30. kapitolina:

    Я тоже пользуюсь иногда услугами этого магазина. Покупаю парфюмерию для себя. Ароматы, фирменные флакончики, наклейки — красивы и впечатляют, но… почему-то запахи духов, туалетной воды и прочих средств долго не держатся. Пропадают через несколько часов. А ведь в советское время было так… Если покупаешь французские духи (тоже были недешевы,всю зарплату за месяц отдавали за них), то даже после стирки белья, одежды аромат не пропадал. На основе опыта я сделала вывод, что контрафакт в этом магазине нередкость и в подарок у них духи или туалетную воду приобретать нельзя — можно попасть впросак. Цены на конрафакт даже по дисконтной карте дороговаты.

  31. татьяна:

    Прямо скажу — удивлена «компитентностью» сотрудниц Иль де Боте в ТЦ Европейском. Сегодня мы с подругами спросили придукцию ШОПАРД.Девочки опешили, округлили глаза и сказали, что слышат об этой фирме впервые.Вдогонку предложили ШИПР!!!Офигеть…

  32. Алена:

    Пользуюсь услугами Иль де Боте около трех лет. За это время я ни разу не посетила какие-либо другие магазины, поскольку полностью довольна и выбором косметики и парфюмерии, и обслуживанием, и ценами. Тем более по карте постоянного клиента предоставляются немаленькие скидки. Приятно удивляют подарки, которые дарят при каждой покупке.

  33. Татьяна:

    У меня сегодня день рождения и мне подарила подруга сертификат, с которым я пошла в иль де боте, но оказывается у сертификата, за который уплачены деньги есть срок действия и он кончился в мае. Как можно об этом догадаться, см. после серийного номера стоит 05/10, без комментария, что это срок его действия, а денежки фирма получила в карман и не потратилась, на отдачу товара. Супер продуманное надувательство клиентов! Ведь карта это не молоко и деньги на перед уплачены. Будьте осторожны.

  34. Эльвира:

    Ничего не могу прокомментировать по поводу парфюмерии, но вот что касается остального — ВСЁ НА ВЫСОТЕ!!! Обслуживание действительно высший класс!!! Никто на тебя не бросается с порога, не начинает доставать с вопросами и можно спокойненько всё посмотреть, но по первому же взгляду консультант тут как тут и готов тебе помочь. Цены не завышены, ассортимент широчайший. На самом деле хочется возвращаться в этот магазин снова и снова, Рекомендую от души!!!

  35. Еленаа:

    На первый взгляд приличный магазин, и обслуживание не плохое, но то что они продают поддельный парфюм, я убедилась на собственном опыте! Я выбрала духи при помощи консультанта, разумеется, на витрине тестер вполне нормальный, аромат меня устроил, приобрела со скидкой 20% аромат Rance Eugenie. Дома распечатала упаковку, тоже не появилось сомнений. Через несколько часов аромат пропадает, потом через пару недель бантик развязался (или расклеялся), и стало прокручиваться кольцо на колпачке где прикреплен бантик. В итоге, кольцо это снялось без усилий, и когда я увидела каким способом закреплено это кольцо, я была обескуражена, это светло-зеленая консистенция вроде жевательной резинки или пластилина, и мне всё стало ясно! После такой покупки всерьёз задумалась о выборе представителя, который может предоставить настоящие духи!

  36. Ольга:

    Что-то запашок стал сильно отличаться у некоторых разновидностей, от более ранних их представителей и весьма неприятный, к примеру Гуччи Envi me, Гирлен Шамп Элизе. Особенно на фоне засилия контрафактной продукции это весьма подозрительно.

  37. Ann:

    Обожаю этот магазин! Там всегда все есть. А теперь и сняли ограничения на люкс. Только вот дисконтная карта пока не позволяет приобрести диор с 25% скидкой :(. Когда же наконец будет акция по которой можно будет карту с 25% получить? Я буду самой счастливой!

Ваши мысли

Скажите нам, что вы думаете...

Я не робот.


конвейерная лента . стриптиз
Rambler's Top100 Rambler's Top100 Google+