Косметика Ив Роше (Yves Rocher)

26 Фев 2009,  
Рубрика: Косметика

Косметика Ив РошеВ современной косметике не трудно сочетать природную пользу и современные технологии. Именно сейчас, когда в Европе идет бум на «натуральность», большинство косметических компаний делает ставку именно на такое соединение. Но при подобном синтезе трудно еще и учесть ценовой фактор, потому как натуральные ингредиенты не всегда дешевы и не подлежат долгому хранению.

Косметика Ив Роше (Yves Rocher) достаточно удачно сочетает использование натуральных компонентов и приемлемую для покупателей цену. Основной идеей марки является лозунг: «Природа — главный источник красоты!». Такой подход позволил компании за 40 лет стать мировым лидером в производстве натуральной косметики. За это время у марки появилось более чем 30 миллионов поклонников в 90 странах.

Компания была основана в 1959 году господином Yves Rocher. Этот француз всегда был очень увлечен растениями. В 1956 году он на чердаке своего дома сделал первый крем на основе травы чистяк. А в 1960 году вышла первая Зеленая книга красоты – каталог косметики Ив Роше. В нем собрана вся продукция марки. Каталог  – путеводитель в мире этой косметики, в котором помимо продукции всегда можно найти советы по уходу за кожей.

Но любовь месье Yves Rocher к травам не ограничивалась лишь использованием их целебных свойств в своих целях. Он очень много сделал для защиты природы. Например, в 1972 году организовал сбор юных друзей природы и животных в городе Ля Гаси. Приехало более тысячи детей и на протяжении двух дней обсуждали вопросы сохранения природы.

Одним из проявлений заботы об окружающей среде стало то, что компания одной из первых выпустила дезодоранты, которые распыляли чистым воздухом, а не вторхлоруглеродами. Это было сделано для защиты озонового слоя Земли. Кроме того, вся продукция марки не тестируется на животных. Все испытания проходят инвитро – на растительных протеинах. Но и это еще не все! Косметика Ив Роше награждена большим количеством медалей и званий за защиту окружающей среды: за безотходное производство, отсутствие выброса вредных веществ.

В 1987 году стараниями месье Yves Rocher в городе Ля Гаси открывается вегетариум, который посвящен растительному миру. Этот мир флоры раскинулся на тысячу квадратных километров. Посетители могут совершить интересное путешествие в мир растений. И возможно понять, почему основатель марки так им увлечен.

С открытия первого магазина Ив Роше в Париже прошло уже много времени. Сейчас по всему миру насчитывается более тысячи магазинов.  В магазинах представлен тот же ассортимент, что и  в каталоге: разнообразные кремы на основе растительных компонентов, средства для ухода за волосами, телом, большой выбор декоративной косметики, автозагары и парфюмерия. В общей сложности более 700 средств! Но компания на достигнутом не останавливается, помимо открытия новых магазинов, идет работа и по усовершенствованию рецептур и технологий.

Покупателям всегда предложат советы при выборе продукции, проведут комплексную диагностику кожи и просто подарят хорошее настроение и радость. Всех покупателей всегда ждут подарки и пробники новых средств, скидки и различные специальные предложения. Если вы затрудняетесь с выбором подарка для близкого человека, то здесь всегда можно приобрести подарочные наборы, а если вы не знаете, что подарить коллегам по работе, то для таких случаев есть подарочные сертификаты. Для постоянных клиентов существует специальная «Система Карт Постоянного Покупателя».

Новинка прошедшей осени – гамма средств Serum Vegetal с яблочными олигозидами. Яблочные олигозиды – это молекулы, которые содержатся в яблоках и полезны тем, что стимулируют рост и защитные свойства клеток. Их называют «концентратами красоты» за то, что они дают новый импульс и стимулируют сообщение между клетками.

Продукты, входящие в линию Serum Vegetal с яблочными олигозидами:

  • Форс + Крем для интенсивного ухода за кожей лица
    Крем с богатой бархатистой текстурой, интенсивно действующий на кожу в течении суток. Активно борется с 4 признаками плохой кожи: морщины, потеря упругости, плохой цвет и неровности кожи. Крем можно наносить как утром, так и вечером, а также 2 раза в неделю использовать как маску (нанести на несколько минут толстым слоем на лицо, затем излишки убрать салфеткой или ватным диском, но не смывать).
  • Выравнивающее молочко для снятия макияжа
    Помимо того, что это молочко хорошо справляется со своими прямыми обязанностями (снятие макияжа и удаление загрязнений с кожи), но и выравнивает поверхность кожи. Наносить ватным диском утром и (или) вечером по массажным линиям на лицо, глаза и шею. Смывать водой не требуется.
  • Перфектирующий лосьон для лица
    Лосьон можно использовать после выравнивающего молочка для снятия макияжа Serum Vegetal с яблочными олигозидами, чтобы удалить остатки макияжа и загрязнений, а можно отдельно. Структура лосьона гелеобразная, но легкая. Выравнивает рельеф кожи, заставляя ее лучиться свежесть. Наносить ватным диском на лицо, избегая области вокруг глаз.
  • Штрих красоты разглаживающий крем-корректор
    Крем-корректор поможет быстро возвратит коже естественное сияние. С его помощью одним движением можно убрать следы усталости, темные круги под глазами и разгладить морщинки. Чтобы получить стойкий результат, крем-корректор надо наносить каждое утро в завершении утреннего ухода и в течении дня по мере необходимости на проблемные зоны (лоб, щеки, подбородок и/или кожу вокруг глаз)
  • Разглаживающие салфетки для снятия макияжа
    Отлично очищают кожу без усилий – достаточно одной салфетки и пары движений руки, чтобы тщательно очистить кожу. Салфетки обогащены активными разглаживающими веществами, поэтому рельеф кожи моментально выравнивается и лицо становится удивительно гладким. Снимать макияж с лица, глаз и шеи нужно по массажным линиям. После использования упаковку необходимо плотно закрыть, чтобы избежать высыхания салфеток. Салфетки просто незаменимы в дороге, потому что их удобно брать с собой.
  • Яркие дни крем для комплексного ухода за кожей лица
    Дневной крем, помогающий убрать следы возрастных изменений. Моментально разглаживает мелкие морщинки, делает кожу упругой и бархатистой, придает лицу свежесть.

Официальный русскоязычный сайт Ив Роше: www.yves-rocher.ru

Поделиться:
  • Добавить ВКонтакте заметку об этой странице
  • LiveJournal
  • Facebook
  • Twitter
  • Одноклассники
  • Блог Я.ру
  • Memori.ru
  • Мой Мир
  • БобрДобр

Похожие записи:

Обсуждение

комментариев 169 на «Косметика Ив Роше (Yves Rocher)»
  1. елена:

    Я была очень довольна продуктами компании.Во всяком случае до тех пор,пока получала свои заказы.Но вот в октябре прошлого года я сделала очередной заказ и с нетерпением его жду…до сих пор.5 марта отослала еще один — и снова ни ответа,ни привета.Очевидно,придется с компанией распрощаться,а жаль.

  2. Катя:

    Дорогие, дамы. Не верьте Ив Роше, то что они присылают в подарок что-то не правда. Точнее не то что мы хотим. Я заказала на определенную сумму и желала получить в подарок три сумки: одна большая для подушек, вторая поменьше для вещей, третья еще меньше. В итоге, когда пришла посылка, я была расстроена. В коробке я нашла письмо в котором говорилось, что этого товара нет на складе и они просили прощения, Ив Роше прислали другие сумки, которые у меня уже есть! Ну и зачем же мне второй экземпляр!? Тем более, что их тоже три! А я так ждала эти сумки!

  3. Елена:

    Первый раз заказала косметику Ив Роше в 2004 году. Пользовалась около 3х-4х лет. Косметика,крема и парфюм очень нравились. Духи очень стойкие, крема все подошли, аллергии не было, напртив стала замечать, что лицо стало выглядеть свежее. Подарки конечно дешевые, китайские, но я ведь не из-за них заказываю, а как говорится — Дареному коню…….. Последнее время пользовалась разными марками, но вот опять решила заказать Ив Роше. Надеюсь что качество осталось прежнее…

  4. Дарина:

    Я заказываю косметику на протяжении года и могу сказать одно. Все средства ХОРОШИ! Для волос, для лица, для тела!

  5. наталья:

    Здравствуйте, я тоже уже не один год пользуюсь вашей продукцией, но до этого если и были какие то не стыковки, то вроде мелочь. А в этот раз выписала крем для рук. Какое же было огорчение вместо крема потекла жидкость, а уж потом крем. Хотела посмотреть срок хранения, но на тюбике написано «Годен до см. на упаковке», которой нет. А заказ делается не меньше, чем на 1500 руб. Наверное не очень дорожат постоянными клиентами.

  6. Ольга:

    Мне дарила косметику этой фирмы дочь. Очень понравился благотворный ночной крем, хотя мне редко что подходит. Кожа часто выдаёт аллергию, но по моему это хорошая косметика.

  7. НАТАЛИЯ:

    Я пользуюсь косметикой 1 год. За это время мне очень понравились крема для жирной кожи, особенно ночной. Много лет я не могла подобрать для своей жирной кожи ночной крем.
    Еще мне понравилось мыло «Овес». Почему-то никто в отзывах о мыле вообще ничего не пишет.
    И конечно хорошие гели для душа. Их много сравнивают с Орифлеймовскими, но это не сравнимо, потому что Орифлеймовские не смываются с тела, а гели Ив Роше хорошо смываются и по коже не ялозятся. Я никогда не пользовалась гелями, а теперь, попробовав гели Ив Роше, пользуюсь.

  8. Валерий:

    Хочу несколько неприятных слов сказать о фирме «Ив Роше». Я был клиентом с самого первого дня и сначала у нас была взаимная любовь. Правда, мне не нравилось, что они в своих письмах упорно называли меня «Госпожа Валерий»!? Я мужчина и причем здесь Госпожа? Я несколько раз писал на бланке заказа: перестаньте называть меня госпожой, но у них клише заготовлено и они только слово Валерий добавляют. Придурки! Потом через несколько лет я у них стал «почетный клиент» и вроде все наладилось.
    Но в начале года они посылают мне не заказанный товар и я по инерции его выкупил. Дома я понял, что ничего этого я не заказывал. По интернету попытался возмутиться, но меня отругали: «Все было сделано по вашему заказу» и пойди докажи им.
    В следующем заказе мне в качестве «подарка» приходит РВАНАЯ красная спортивная сумка китайского производства. Она была порвана в нескольких местах, такое впечатление, что ее специально изрезали и упаковали аккуратно в целый пакет. Я ее вернул за свой счет и попросил взамен набор контейнеров и термокружку, на тот момент у них были. Но мне ни сумки, ни контейнеров, ни термокружки и спрашивается, зачем я еще расходовался, отсылал им эту сумку? На письма эта компания не реагирует. Я теперь их письма тоже кидаю в корзину мусорную.
    На крема была аллергия, краснело все лицо,декоративная косметика не понравилась, парфюм — ароматы приятные, но очень не стойкие.
    Так что «Ив Роше» — сплошное разводилово! Не хочу иметь с ним дело!!!

  9. алена:

    девочки! подскажите как сделать заказ? я через инет делала полгода назад — ничего не пришло( да и выбора там нет! знаю что можно просто по почте через бумажный каталог — а где его найти???

  10. Анна:

    здравствуйте
    я купила себе крема от прыщей…кто знает оно помогает???

  11. саша:

    Тихий ужас эта компания! Возврат денежных средств происходит 5 месяцев! Сначала доставку осуществили совершенно в другой город. Потом типо они деньги перевели на счет, которого уже давно нет. Потом предложили получить деньги на Почте России в городе, в котором я не живу и не бываю! Компания — отстой. Больше их услугами и товаром пользоваться не собираюсь.

  12. Яна:

    Да, и шампунь брала за 75 гривен, вроде против выпадения, ФИГНЯ, даже ЧИСТАЯ ЛИНИЯ за 15 гривен оказалась лучше.

  13. Яна:

    Раньше пользовалась Ив Роше, сейчас нет — на декоративку аллергия, от лосьона лицо пятнами покрылось, тушь ужасная и тени. Один гель для душа Натюрель покупаю. Сейчас пользуюсь Орифлейм и очень довольна и цена хорошая 🙂 А Ив Роше испоганились.

  14. Сонечка:

    Заказ сделала в прошлый четверг по телефону. Сегодня получила посылку. В подарок должны были прислать набор из трех сумок и, тушь и подарок сюрприз. Все прислали, но вместо набора из трех сумок пришла одна сумка подозрительного качества. Немного неприятно, ведь расчитывала на другое… Подарком сюрпризом оказалась маска для лица. Попробую по качеству, сделаю выводы. В принципе довольна, но все же ждала набор сумок.

  15. ирина:

    я пользуюсь данной косметикой около 7-8 лет.ни когда не жаловалась на нее.мне подходят крема,шампуни,парфюм.
    насчет декоративной косметики то она мне не подошла.
    каждому свое подходит.
    если одному не подойдет то другому будет нормально.

  16. Елена:

    Сделала заказ 7 декабря, даже оплатила его. Сегодня 27 декабря и никто из сотрудников компании не знает, когда я его получу. Очень жалею, что заказала новогодние подарки своим близким в компании Ив Роше. На Новый год останемся без подарков. Никто из сотрудников ничего решить не может, сроки назвать не могут. Не знаю уже к кому обращаться. Может, кто с такой проблемой сталкивался, подскажите, что предпринять?

  17. vadimkalinka:

    пользуюсь пол года. Больше не буду. вот уже третий заказ что то не долаживают, хотя в накладной указано всё. По телефону обещают выслать со следующим заказом, но наверно забывают. короче, я так поняла, что ребята наверное зарабатывают таким образом. Yves Rocher -ЛОХОТРОН

  18. Сергей:

    Здравствуйте. У кого ОСТАЛАСЬ ТУАЛЕТНАЯ ВОДА АЦТЕК (AZTEK) от Ив Роше (сейчас кажется не выпускают) — очень-очень надо, куплю за ДОРОГО! Мой и-мэил: p g e w собако mail.ru

  19. Светлана:

    Последний раз пользуюсь декоративной косметикой этой фирмы, дрянь и тушь для ресниц, любая, и губная помада сушит губы, и шампунь делает волосы сухими, и путаются. Хотя этой косметикой пользуюсь уже 8 лет, цены стали космические, а качество отстает от цен по полной программе.

  20. Наталья Р.:

    В добавление к своему же комменту: забыла сказать, что жидкие мыла — супер!!! Для меня это очень актуально, т.к. кожа рук у меня очень сухая, и я мою руки только жидким мылом. А ещё добавлю к комменту Евы. Мне, видимо, повезло в этом смысле: курьеров Ив Роше у нас на периферии Пермского края нет. Я всё заказываю через инет, даже и то, что приходит на бланке в конверте по почте. Про единственный их казус со мной я уже рассказала. А вот моей коллеге по работе они как-то прислали пару наименований вместо со скидкой 50% — за полную стоимость. Так потом, после её звонка очень быстро дослали всё это ещё по одному экземпляру, чтобы получилось как бы 2 по цене одного, плюс то же — бесплатно, плюс ещё такой же подарок, как был в изначальной посылке и что-то ещё, точно не помню. В итоге она осталась очень довольна такой их оплошностью. Так что «делайте выводы, господа» — всё же статус свой Ив Роше держит.

  21. Наталья Р.:

    Уже лет 10, если не больше, постоянная клиентка Ив Роше. Не помню случая, когда была бы разочарована. Да, конечно, не спорю — подарки иногда на картинке кажутся эффектнее, чем оказываются в реале. Но, согласитесь, у нас есть выбор, насильно никто не пришлёт. Я, например, не стала заказывать с подарками-сюрпризами. В основном приходят кремы, а мне далеко не всякие подходят, да и не надо их в таком количестве. Но, согласитесь, когда в подарок идёт туалетка отличного качества и далеко не дешёвая — стоит заказать. Я, например, в подарок дарю, если есть лишняя. А это тоже хорошее дело. Порой пригласили, а в магазин бежать некогда или средства поджимают. Тогда достаю нераспечатанную водичку или несколько средств одной линейки из «запасников» — и, как правило, все в восторге.
    Что же касается качества продукции, то мне не очень шампуни (просто у меня волосы очень прихотливые) Обожаю влажные салфетки. Умывалки хорошие. Люминель беру (декоративку) и себе, а мне под 50, и дочери. Обе довольны. Парфюмы нравятся практически все, каждый по-своему. И ещё что мне нравится в парюмах от Ив Роше: стойкость запаха как раз такая, как я люблю. В течение дня можно и не обновлять. А в то же время и не навязчивые (терпеть не могу, когда пахнет несколько дней, я на второй день уже другой аромат хочу) В общем, не разочарована и довольна. Да, кстати, как-то мне что-то недовложили, а я только дома увидела. Позвонила, и дней через 10 прислали без единой копейки! Никто не стал подозревать меня в обмане, а это дорогого стоит.

  22. Фарик:

    привет, Девчата, я тоже очень люблю косметику, но что касается выбираю очень тщательно! с ИВ РОШЕ заказывала тени , румяна, очень понравились, не скатываются, достаточно хорошо держатся. вот теперь хочу тушь… но пока не решилась

  23. Tina:

    Хочу предупредить потенциальных клиентов Yves Rocher, будьте внимательны при покупке линии средств для защиты от солнца. Я купила в магазине молочко молочко для загара SPF15(PROTECTYL VEGETAL)-150мл по большой скидке, а дома обнаружила, что оно просрочено. На тюбике стояла дата 9.06 . И было написано, действителен до.смотрите на тюбике. Из чего я сделала вывод, что мне его продали просроченным. Хотя продавец уверяла, что это дата изготовления, а не конечный срок годности. Мне вернули деньги, но продолжали уверять, что это срок изготовления стоит на дне тюбика. На всей их продукции стоит конечный срок использования, а не дата изготовления, а они уверяют, что именно на этих кремах стоит дата изготовления. Но даже если так, то он все равно просрочен, т.к.дата 09.06. Еще мне сказали, что первый указан год, а потом месяц, ну мы же не в арабской стране живем, где все читается задом наперед. Женщины и девушки — не ведитесь на большие скидки, а внимательно смотрите на конечные даты потребления. Я была лучшего мнения об этой фирме, наверное во Франции они бы еще за моральный ущерб расплачивались, а у нас можно пихать просроченный товар и тебе за это ничего не будет. Уважающая своих покупателей и следящая за своим имиджом фирма такого я думаю не допустила бы.

  24. юлия:

    хотелось бы встать на защиту любимой марки,заказываю её уже 7 лет.Впечатляющие результаты, в мои32 выгляжу на 25.Серии инозитол,пюр кальмий,яблочные олигозиды,новая серия 3чая детокс-незаменимы для ухода за кожей лица.Декоративная косметика люминель предназначена для юных девушек,цена соответствует.Лично я пользуюсь серией колер натюр,великолепные тональные средства-пудра,тональные крема.Новая тушь с веерным эффектом замечательная,у меня есть 2цвета.Парфюм очень нравится-со элексир,как явность,флавер пати,роза,чёрная ваниль.Кстати, один из своих любимых парфюмов получаю в подарок уже не в первый раз.Получала в подарок классную спортивную сумку,разнообразную косметику,за что ив роше большое спасибо.Считаю что эту косметику можно смело рекомендовать нашим женщинам,попробуйте не пожалеете.

  25. Марго:

    Я три года выписываю эту косметику и она мне нравится, перепробовала много кремов, сейчас пользуюсь кремом серии » себо специфик» ночным и дневным, очень нравится туалетная вода эвиденс обалденный запах!

  26. Marin@:

    Пользуюся парфюмной водой Нежный жасмин и Черная ваниль. Я от этих ароматов просто в восторге! Очень нравится запах, который долго держится.Цена на них не маленькая, я их покупала с хорошей скидкой, но они того стоят!

  27. Вера:

    Косметикой пользуюсь четыре года. Очень довольна.Натуральная-это огурец банан,вобщем то,что портится, совсем натурального быть не может, но достаточно качественная, тот,кто понимает,сразу заметит то, какой ты косметикой пользуешься, дорогой или дешевой. Данная косметика,естественно,не самая дорогая, думаю,для середняков, на большее у меня, например, финансов нет, эту тоже покупаю благодаря скидкам и подаркам. За все время меня ни разу не обманули, наоборот,всегда присылают подарки и сюрпризы,если закажешь на день рождения товаров на сумму 690 рубле,(можно и набрать на эти деньги то, что всегда пригодится), пришлют подарок стоимостью 2200. Я очень довольна,никакой аллергии.

  28. Таисия:

    Первые заказы присылали по почте, в одной посылке не доложили 2 крема, на жалобы не отвечали, и не вернули в итоге за уплаченный крем!!! Лучше заказывать курьером, я перестала пользоваться: крема жирные, антицелютные серии не помогают!
    Я очень разочаровалась в этой фирме,тональные крема УЖОС!!!туалетная вода с ужасно терпким ароматом-для женщин за 40,и конечно самое важное,говорят что косметика натуральная!!!ну как она может быть натуральной если в каждом шампуне-геле-и других продуктах,стоит компонент (лоуреат-сульфат натрия)это нефтеперерабатывающий компонент.

  29. Татьяна:

    В общем пользуюсь косметикой больше года, все нравится — особенно гели для душа и т. вода, заказывала раньше по каталогам, а теперь по инету — так как каталоги они перестали чет присылать
    подарки нравятся — столько духов получила приятно
    с декоративки — хорошие тоналки, блески-тени
    румяна- надо чет слабенькие какие-то — подруга купила- пол румян стерла-только тогда на лице было видно румянец
    лично мне косметика нравится, буду пользоваться и дальше
    а все средства реально по разному всем подходят, это надо пробовать
    потому совет, не надо сразу опускать руки-если с первым заказом чет не понравилось, или не дослали- можно им позвонить- и вам пришлют по почте бесплатно

  30. Ева:

    Могу еще добавить что у них вобщем хорошая косметика..тут кто то писал про то что плохая тушь-так вот,тушь изумительная.Люминель вообще дешевле только даром,а качество 5+.Тушь Колорс Натур оч замечательная,обьемная.Из декоративки зачетный тональный крем Колорс Натур в темно синем флаконе,на кожу ложится отлично.Вся серия Плезирс суперская,особенно скрабы.Антистресс,БиоКультура(естественно),и линия антицеллюлитная.Вобще по качеству претензий нет,если исключить присутствие парабенов.Очень обидно,я пользовалась этой маркой больше 10ти лет…отвратительное отношение к клиентам!просто безобразное!

  31. Ева:

    Значит так..1)косметика «не натуральная»,так как натуральная косметика не содержит искусственных консервантов,а практически все крема(за исключением линии Био кльтура»содержит парабены..во всяком случае парабенов в составе этой линии я не нашла.2)интеренет магазин работает отвратительно,мало того что тупые консультанты кроме заученного текста больше ничего не воспроизводят,так еще и тратят твое время на глупые отмазки увиливая от своих обязательств.Заказ идет курьером 3 недели..ТРИ!!!по Москве!!!Я пригласила подругу,и мне пришло подтверждение что за ее закз я получу подарок на сумму от 1000 рублей.Подруга прождала заказ месяц,пьяный курьер снчала скинул ей»бомжа»,она ему перезвонила и он сказал что приедет в любом случае,потом отключил мобильник вообще!В результате она прождала еще неделю..когда она открыла пакет она никакого подарка не обнаружила…В службе поддержки клиента мне сообщили что оказывается она не ввела код бонуса!!поэтому мне не прислали подарок!!и предложили сделать ВНИМАНИЕ!!!еще один заказ на сумму от 300 рублей чтобы все таки я получила свой подарок!!!!!Короче я записала разговор на диктофон,отсканировала все письма с подтверждением,и буду подавать в суд на кампанию за мошенничество и навязывание платных услуг.Естественно мы с подругой отправили эту чудную фирму эксклюзивным пешим маршрутом с эротическим уклоном и заказаывать и покупать их продукцию больше никогда не будем!!И вам не советую!!!Кому то помаду за 350 р.не доложили,кому то крем за 500…с миру по нитке-а жулики процветают.Пользуйтесь марками заслуживающими доверие …

  32. злюка:

    Заказывала косметику 4 года по почте.Косметика неплохая, но обслуживание клиентов…Тут пишут про отличное обслуживание, я об этом прочитала с кривой усмешкой.На протяжении 4 лет у меня возникали пару раз вопросы, на которые так называемые консультанты ни разу не дали вразумительного ответа, говорят только заученными фразами, «шаг влево или шаг вправо» у них вызывает только немое недоумение.Ой, забыла написать, что живу в Киеве.А в последний раз, в октябре, мне пришла посылка, в которой вместо заказанного за 50% стоимости крема пришел крем за полную стоимость и не доложили 2 средства.Я по телефону попросила соединить меня с кем-то из руководства, на что был ответ:»Это невозможно».Вот так у нас обращаются с постоянными клиентами.Больше эту косметику не покупаю.

  33. tanisan:

    Косметикой пользуюсь около 4 лет. Сказать, что очень довольна- это ничего не сказать. С каждым годом, сервис всё лучше и лучше. Сейчас посылка приходит через 10-15 дней. Эту косметику не стыдно и подарить. Кстати, мой косметолог, одобряет эту косметику и говорит, что как поддерживающая она оооооооочень хороша.Я если в чем-то сомневаюсь, то иду в магазин, девочки-консультанты дают понюхать, расскажут для какого возраста и типа кожи.Может не совсем честно по отношению к консультантам, но зато никогда не попадаю впросак с выбором косметики.

  34. YulyaKlass:

    Я люблю продукцию от Yves Rocher, но в основном это средства не декоративной серии, всякие шампуньки, крема, гели для душа, эксфолианты, гоммажи и прочее, а вот с декоративной не очень как-то подружилась, конечно всего я не перепробовала, может и есть то самое средство, которое мне понравилось бы и которое может ждет меня, но все же предпочитаю за помадами-тушами-тоналками и пр. в том числе парфюмом ходить в магазины Рив Гош, Л`Этуаль и пр. нравятся средства у Макса Фактора, Пупы, Лореаль, Буржуа (там у каждой марки свое предпочтение, у кого-то пудра нравится, у кого-то помада, нет такого бренда, что отдала бы свое предпочтение полностью всем средствам….)

  35. Милена:

    Пользуюсь Ив Роше три года. Косметика натуральная ,обслуживание отличное, подарки всегда хорошие.Ни на что не променяю эту марку.Очень люблю Ив Роше!!!

  36. иринка:

    и еще один вопросик…мне пришло 5 накладных » приветствие подруги» и всего один конверт. могу ли я отправить заказ моих подруг и свой в одном конверте или всё же надо покупать обычные конверты и отправить все по отдельности?

  37. иринка:

    мне сегодня пришел мой первый заказ, во общем я довольна, но мне не доложили молочко для тела, в сообщении по электронной почте оно было в списке, а при получении посылки, в накладной его нету в списке, но сумма не изменилась, мне пришёл блеск для губ(я его не заказывала), думала что он в подарок, т.к он указан и в накладной и в электронном письме!может они перепутали строку заказа???

  38. Галина:

    Я живу в Украине парфюмерией пользуюсь около года -вообщем ничего.А какие ароматы-просто сказка!!!!Мне не понравился крем для снятия макияжа разглаживающий морщины,почему-то покраснение от него.А гели для душа-прелесть!!А какие туалетные воды,жаль только что понюхать негде- всю продукцию я заказываю через интернет,пока разочарований с запахом нет Спасибо..

  39. Ирина:

    Я довольна продукцией компании ИВ Роше,пользуюсь больше года,товар всегда заказывала по почте и никогда не было никаких проблем (тьфу-тьфу-тьфу,чтоб не сглазить).Думаю,что нельзя говорить,что что-то из товара отстой,просто как и любая косметика не каждому все подходит.За год пользования я поняла для себя,что в Ив Роше очень подходит мне.И подарки всегда приятные,и скидки очень радуют(недавно приобрела два крема для лица,с растительными ДНК,они по прайсу стоят оба 4200,а мне достались за 1150!!!Дневной был в подарок,а ночной по акции.И самое главное,они мне подошли,кожа такая нежная стала…)

  40. Татьяна:

    Пользуюсь косметикой Ив Роше около 4х лет. Заказываю по каталогу, который приходит почтой. Сервис устраивает, всё присылают, что заказала. Удивило одно, что в подарок присылают крема от морщин, хотя я достаточно молодая еще и возраст мой указан на бланке заказов. Приходится отдавать маме.
    Без ума от ароматов: Истинный элексир, Амбровая вуаль, Жасмин, Роза.
    А крема и правда жирноваты.

  41. Юлия:

    Пользуюсь этой фирмой около года, пожалуй, всё устраивает( то, что заказываю). Магазина в нашем провинциальном городке нет, поэтому заказываю всё по интернету.
    Единственное- последний заказ не выполнили. После неоднократного напоминания извинились, предложили обновить заказ. Больше нареканий никаких нет, подарки тоже устраивают. Буду пользоваться услугами компании и дальше.

  42. Елена:

    Мне косметика очень нравится, конечно, бывает, что-то не оправдывает ожиданий… но в целом я довольна.
    Подарки всегда радуют) Декоративка хорошая, зря ругаете) просто не всем всё подходит.
    Гели для душа изумительные и водички мне почти все нравятся))

  43. АЛЛА:

    Вот первый раз решила приобрести косметику ИВ Рошен и разочеровалась. Пробники ничего а вот лак для ногте полная ерунда. Цвет очень светлый ну не то что на рисунке, а каталог даже не выслали. Даже не знаю как быть дальше.

  44. Диги:

    Ну что ж такое, мои любимые магазины, превратились в черти что(….
    ОБРАТИТЕ ЖЕ ВНИМАНИЕ , НАКОНЕЦ! ПРОДАВЦЫ ЖМОТЫ! ВОРУЮТ НАГЛО, ПОДАРКИ НЕ ДОДАЮТ, РОЖИ ИХ УНЫЛЫЕ ДОСТАЛИ! Магазин Ив Роше ст м Домодедовская в т.к. Водолей просто оцтойнейший из всех! Не ходите туда!Сколько бы вы не потратили там , подарков не дождетесь!
    Магазин Ив Роше ст. м. пл. Ильича, самый лучший, спасибо девчонкам приветливым и милым, буду ходить только туда.

  45. Марина Александровна:

    Недавно был мой день рождения.Позвонили из Ив Роше,поздравили,было приятно!Предложили парфюм со скидкой в честь дня рождения.Вместе с туалетной водой прислали каталог,а в каталоге эта вода в 1,5 раза дешевле!Теперь неприятно!

  46. Анастасия:

    Уосметикой Ив Роше пользуюсь регулярно. косметика Супер!!!!! Особенно крема. Такие насыщенные, густые, не то что в Орифлейме и Эйвоне. А подарки просто классные. За два года не разу претензий к качеству товара не было. Кожа буквально оживает, такая мягкая, гладкая не шелушится. Короче всем советую. За такое качество не жаль любых денег!!!!!!!!!!!

  47. анна:

    давно пользуюсь этой косметикой,перепробовала все.Декоративная косметика вполне не плохого качества,не пойму почему ее так активно критикуют здесь. Что касается парфюма ,то очень даже ни чего ,особенно из серии ирис,роза.жасмин,амбровая вуаль-насыщенные,концентрированные ароматы,это мое!единственное не люблю воду натурель,не стойкая совершенно,как детский кампотик-не вкуса,ни цвета,ни запаха. Что касается фруктовой серии?на любителя,но по-моему запах фрукта-это банально,во всяком случае туалетная вода. Подарки и сюрпризы вполне не плохие,бывает даже очень дельное что то пришлют.например воду или декоративку, единственное не люблю когда в подарок шлют различные крема

  48. Александра:

    Пользуюсь года 4. Очень нравятся гели для душа серии «Жардан», тушь «Разделение и объем» (до этого пользовалась тушью Экстра-Объем, тоже нравилась), пенистый гель для умывания Soin Clarifiant для проблемной кожи, пудра компактная с разглаживающим эффектом. Не нравятся помада, блеск для губ и ароматы.

  49. Светлана:

    Пользуюсь этой маркой вот уже лет 5-6, и ни разу не было претензий! Единственный раз мне пришел разбитым флакон духов, но я тут же позвонила, и буквально через неделю совершенно бесплатно пришли те же духи взамен разбитых! Мне кажется, девочки, вы слишком капризны… В конце концов, это не благотворительная комания, чтобы все делать для нас бесплатно и из любви к человечеству… Орифлеймы и Эйвоны, действительно, рядом с качеством продукции этого бренда просто меркнут!

  50. Я пользуюсь ив роше около 3 лет по началу притензий по обслуживанию не было,ну,а сейчас как сказать то не то покладут то не ту фамилию напишут,а то позвонишь сделать заказ просят подождать одну минутку,а на самом деле ждёшь как говорится до ишачий пасхи так и приходится перезванивать(как например сегодня).К декоротивной косметике отношусь не очень положительно,а на гели(душь)(лицо) очень даже хорошо,парфюм тоже ничего особенно по стойкости пахнет очень долго не сравнить с другой фирмой (всеми пользовалась).Подарки тоже предлагают то можно сказать замечательные,а иногда в картинках они выглядят лучше!!!Вообщем скажу стоит над этой фирмой немного поработать,прислушаться(советую генеральному директору)к замечанию и приложениям и вы 100% будите лучшими!!!

  51. Любовь:

    Я пользуюсь косметикой Ив Роше уже года четыре, мне очень нравится. Единственное — декоративной косметикой не пользовалась ни разу, т.к. не пользуюсь ей совсем. Очень нравятся крема для лица, согласно возрасту, у меня очень капризная кожа, а от этой косметики еще ни разу не было никаких проблем с кожей. Нравится мне серия Гамамелис, покупаю ее практически всю — и гели, и мыло, и шампуни, которые, кстати, оч. подходят детям. Мужу заказываю серию Трансат, запах приятный. Заказы всегда приходят вовремя, ни разу ничего не перепутали и не не докладывали, подарки получаю регулярно.

  52. Лена:

    заказывать начала с апреля месяца сначала заказала туал. воду истинный лексир ( понравился пробник вот и решила) и не разочаровалась — запах божественный и долго держится, а надо совсем чуть чуть.. странно что никому не нравится (( крем дневной bio какой то просто отстой и правда жирный не впитывается… заказывала помаду потом жалко денег стало за 600 руб могли бы лучше предложить жирная очень.. мне как то прислали тушь в подарок ничего так нормальная правда через 2 мес. высохла совсем. Гели для душа присоединяюсь к большинству шикарные, правда флакон не удобно открывать — каждый раз боюсь сломать ногти, поэтому он у меня открытый, заметила что шампуни наливают в дешёвый флакон потом он весь стирается.. и тоже неудобно открывать (шампунь не понравился пробовала для блеска). заказывала молочко и масло для загара хорошие вкусно пахнут молочко после загара похож как автозагар запах кошмар..((( в общем из всего мною приобретенного, а заказывала я в месяц по 2-3 раза, могу сделать выводы, что есть в этой косметике то, что можно приобрести, а есть что покупать не стоит. гели ещё куплю, истенный лексир туал. воду обязательно у меня ещё не закончился флакон, но хочу купить ещё…. бальзам для губ тоже можно.. ну и пожалуй и всё….

  53. Юлия:

    Очень хорошая косметика!Заказывала через интернет, но очень бы хотелось чтобы приходил каталог по почте. Подскажите как это все можно сделать?и номер клиента у меня уже существует, думала с посылкой вместе пришлют каталог(((

  54. JULIJA:

    Мне очень нравится эта компания. Уникальные ароматы. Особенно приятны Сирень и Жасмин. Супер стойкие. Серия Спа вежеталь по уходу за телом подходит идеально. Кожа гладенькая, увлажненная и упругая!!! Гидро Специфик — отличный результат. ОЧЕНЬ,ОЧЕНЬ,ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ сыворотка анти-агрессия Cure Solutions. Потрясающий эффект!!!!!!!!!!!Хамам, гели для душа- положительны!!! Био Культура, честно говоря, не подходит.А на счет декоративной косметики- помада СУПЕР, блески и тени тоже!!!!А на счет растительных компонентов, то их количество сведено до максимума, а без добавок не сохраниться не одна косметика. Так что я очень довольна!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  55. VeGa:

    Добрый день!
    Кто пользовался средствами в зрелом возрасте (менопауза), может подскажите комплекс каких средств подходит (чтобы кожа не обвисала, не было отеков под глазами), и т.д.
    Несколько средств подобранных самостоятельно, по рекомендациям на упаковке, не дали никакого эффекта. К сожалению по поиску нет предложений ни для зрелой кожи, ни для увядающей ни антивозрастной.
    Буду благодарна за совет.

  56. наталья:

    я покупаю продукцию только в их фирменных салонов и вам советую=)
    так претензий к качеству нет

  57. Елена:

    Здравствуйте всем!!! Пользуюсь косметикой очень давно, прям постоянный покупатель интернет-магазина. Но вот уже второй год все никак не могу получить подарок на день рождение. В прошлом году из-за очень долгого формирования моего заказа (около 2-х месяцев) пришлось вообще отказаться от заказа, т.к. заказывала средства для загара и уже пора было уезжать в отпуск.
    А в этом году все как положено получила код по электронке, сделала заказ, указада код подарка… Заказ пришел — подарка нет… Написала в службу по работе к клиентами, а они молодцы сказали что код мой до сих пор не активирован, выслали мне еще один и написали: «Сделайте еще один заказ…» Интересно сколько заказов надо будет сделать?!?!

  58. ирина:

    всё мне нравится! и подарки и косметика! Супер!!! всем советую!

  59. Анастасия:

    Здравствуйте всем!!! Я из города Иркутска. Пользуюсь косметикой уже три года, в основном парфюм и крема (тоник 2 в 1 для снятия макияжа, маска плёночная, (тушь водостойкая г…но!!!)). Ставлю 100 баллов за т.воду, а остальное 80 баллов, а подарки, какую бы я сумму не набрала то сумки извлекающее вонь, то не понять что!!! просто обидно! за наши кровные да ещё такое! А, вот ещё про подарки ко дню рождения! мол заказывайте и мы вас поздравим, а так подарок положить….кукиш!!!

  60. Гитера:

    Всегда заказывала товар посылкой или доставкой, более того марка Ив Роше давно любима всей нашей семьей, пользуемся этой косметикой оч давно, если не соврать более 10 — 12 лет… Но что случилось с доставкой не понятно… Сначала у меня с заказом сестры все перепутали, думали случайность, новый оператор или еще что.. Хотя вместо одного заказа отправлено было два… причем второй, не известно откуда взявшийся был на сумму раза в два больше заказанного. Пришлось звонить и разбираться, что само по себе неприятный факт. И тут пожалуйста, заказываю и опять фигня получается: Чем слушают ваши операторы не понятно! Моей злости нет предела… На дворе 21 век, живу в Москве, а мне заказ почему то почтой отправили а не курьером!!!!! ХОТЯ Я СПЕЦИАЛЬНО ПОВТОРИЛА НЕСКОЛЬКО РАЗ!!!!(ТАК КАК ДЕВУШКА С САМОГО НАЧАЛА СОБИРАЛАСЬ ОТПРАВИТЬ ЕГО ПО ПОЧТЕ И НЕСМОТРЯ НА МОИ ПОЖЕЛАНИЯ ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ С КУРЬЕРОМ ВСЕ РАВНО ОФОРМИЛА ПО ПОЧТЕ) В общем, народ, если заказываете по телефону проверяйте все досконально! И даже тут не стоит надеяться на достойное обслуживание! Такое впечатление что на телефонах у них теперь дауны работают!!!!! Разочарована дальше не куда…. Даже забирать не хочу когда придет! ((((((((((((((

  61. ирина еремеева:

    ранее никогда не волновалась за качество обслуживания. И посылки с выбранной косметикой, и подарки хорошие. Но вот уже во 2 раз «недокладывают». С чем это связано, не ясно, да и мало интересует, просто мало приятно. Первый раз по требованию вернули дорогие духи. Теперь снова, уже сумку не доложили. Надеюсь, что вернут.

  62. Мила:

    Сделала свой первый заказ..Крем Био-уход дневной обещает желать лучшего…Пропало желание покупать все средства этой линии. Ив Роше должно делать не только яркую, вкусную и ароматную косметику, но и не забывать о ее пользе!!!!!
    Кстати тушь «Экстра-объем очень даже понравилась!!

  63. Sveta:

    На эл.почту пришло письмо об акции с 28 по 30 апреля о бесплатной доставке.Сделала заказ,при отслеживании заказа на сайте был получен ответ,что такого заказа не существует.Нет возможности обратиться в отдел обслуживания,так как приходит ответ,что такого адреса не существует.Сделала вывод,что это была просто рекламная акция,администрация сайта http://www.yves-rocher.ru/ ,на котором я зарегистрирована ответственности не несет и на письма не отвечает!Господа,делайте вывод,мой совет:Что бы нервы были целы и не было разочарований,не пользуйтесь услугами данного САЙТА!

  64. Марина:

    Позвоните в сервисную службу. Мне забыли доложить крем — прислали бесплатной посылкой. Так что, никаких проблем!

  65. Ольга:

    Сегодня с огромной радостью спустя месяц получила первый заказ. Заказывала по почте. Проверить заказ на почте я могу только после оплаты. Каково же было моё разочарование, когда в посылке я не досчиталась помады стоимостью 530 р., хотя в накладной она указана!!! С кем-нибудь такое случалось? Могу ли я надеяться, что мне вернут или товар или деньги?

  66. рания:

    девочки косметика супер 5 лет пользуюсь очень правится подарки отличные делаю заказ когда хочу

  67. Альбина:

    Косметикой Ив Роше пользуюсь 2 года, приучил меня к ней муж. Качество отличное, крема просто сказка, подарки всегда, с сервисом проблем не было, консультанты всегда очень вежливы. Из минусов не очень хорошая декоративка, в частности тушь.Хотя по отношению к тушам я привиреда, мне не нравятся туши даже класса люкс. Пользуюсь только бочонком Макс Фактор. Экономия очень существенная для тех кто хочет лучшее за меньшие деньги. За два года перепробовала почти все.Качество действительно отличное.Заказываю косметику каждый месяц. За все время только один раз не доложили крем, который был вычтен из суммы заказа. Но пришло извинительное пиьсо за доставленные неудобства и добавлен еще один подарок 2 мини средства по уходу за кожей. Ну разве этому можно не радоваться? Сервис прекрасный, косметика тоже, это место где действительно ценят клиентов. Советую всем, кто любит комфорт и достойное отношение к себе любимой.

  68. Марина:

    Девушки, какие же вы неблагодарные. И подарки вам не нравятся, и косметика отстойная! Я бы во все это тоже могла поверить, если бы не пользовалась Ив Роше уже 3 года. Да, есть средства, которые просто не подходят моей коже — я их не заказываю. Но подарки — всегда просто супер (например туалетная вода или крем от целлюлита)!
    Сервис никогда не подводил, если чего-то нет на складе — предупреждают при заказе и просят либо подыскать замену на такую же сумму, либо подождать.
    Цены в разных каталогах по разным акциям могут быть даже копеечные (например, 2 крема по цене одного).
    Эта косметика натуральная (мой косметолог подтвердил это) и получше всяких Эвонов и Орифлеймов, где все разливается с одной бочки.
    Да, и декоративная косметика мне тоже нравится — недавно заказала тени, так мне целый день делали комплименты по поводу макияжа глаз.

  69. Ирина:

    Я познакомилась с продукцией компании Ив Роше в 2004 через мою подругу. Было так увлекательно знакомиться с каталогом, бланками заказов и подарками с первым заказом. И самое главное — выбираешь сам, никаких назойливых сетевиков! Все 6 лет покупаю, пользуюсь, дарю и восхищаю своего мужа. Без кремов и маски для чувствительной кожи чувствую себя незащищенной, парфюм очень достойного качества, ненавязчивый. Когда прихожу в офис на работу , то сотрудники соседних офисов всегда по аромату определяют — это Я !

  70. Анна:

    На протяжении 6 лет являюсь клиентом фирмы,в итоге у меня вся косметика и парфюмерия — от Ив Роше. До того, как стала федеральным клиентом кампании, могла себе позволить раз в год на день рождения духи в бутике в г.Саратове. Теперь у всей моей семьи и друзей тоже есть косметика этой фирмы. У моей знакомой тоже был случай, когда пришёл некачественный подарок, и его ей заменили без проблем и оплаты. А мне лично прислали извинение и подарок, когда заказанного товара не оказалось на складе. Так что до сих пор претензий не было, и надеюсь, не будет. Попробуйте сами!

  71. Оксана:

    Да уж…Я заказывала косметику всего один раз.Получила подарки.В общем довольна.Но прочитав такие отзывы,что то мне расхотелось делать заказы в этой компании(((Вот так и теряют своих клиентов плохим отношением.Да кстати,подарки пришли на имя мамы,ей 60 лет,пришел крем от 25 лет….Зачем тогда заполняют анкету и спрашивают возвраст,если его не учитывают??

  72. татьяна:

    а мне перед 8 марта пришла на почту реклама — нужно было заказать на 300 р и они пришлют туалетную воду стоимостью 1800. я заказала себе тушь и гель для душа. через неделю пришёл заказ. тушь так себе. гель африканское какао очень понравился и в подарок прислали туалетную воду evidence тоже понравилась. и ещё мне прислали рекламный журнальчик. там не совпадают цены с теми которые на оф. сайте и подарки разные. вот я думаю заказать ещё что нибудь или нет….

  73. Полина:

    а мне нравится)) крема нравятся особенно, и подарки нравятся..белки клёвые блин)))хочу новую серию попробовать CURE SOLUTIONS

  74. Екатерина:

    У меня появился каталог, в котором было специальное предложение 2 по цене 1, при оформлении бланка заказа нужно было в клеточке кол-во писать 2 или 1???????? я написала 1 т.к. подумала что если напишу 2 то придет 4. А теперь сомневаюсь, может все-таки нужно было писать 2?????

  75. Света:

    Предыдущие сообщения дочитала,по поводу доставки: я просила включить мой крем в заказ свою подругу (о ней в предыдущем сообщении написала): она заказы делает через интернет. Всегда Все приходило и подарки Все были на месте.

  76. Света:

    По совету подруги (заядлой, преданной только ИВ РОШЕ уже 6 лет) попробывала дневной крем: первое впечатление_ кожа срузу подтянулась, светилась, стала такой ухоженной… Но через неделю ежедневного примениния покраснело все лицо(началось слабо с 4-5дня), появились мелкие закрытые прыши, причем, сплошным полотном покрывали всю кожу, потом через день стали шелушится, чесаться кожа слезает (плачу) спать не возможно, щипит. новая кожа очень сухая трескается даже при разговоре. сейчас лечусь уже неделю фенкаролом, адвантаном. Самое обидное, что раньше ничего подобного не было даже на куда более дешовые крема. Свой крем отдала подруге — У НЕЕ ПОДОБНОЙ РЕАКЦИИ НЕ НАБЛЮДАЛОСЬ. Жаль, ведь завтра праздник, а у меня ТАКОЕ на лице… Я даже на улицу не выхожу:-(.

  77. Inkognit_o:

    Я восхищена косметикой Ив Роше, её качеством, свойствами, уникальностью! Жалею, что не открыла её для себя ранее. Если моё настроение на нуле, либо просто хочется себя порадовать чем-то — я захожу либо на официальный сайт http://www.yves-rocher.ru, либо в магазин и делаю заказ. Но к моему великому сожалению, при посещении данного магазина по ул.Куйбышева д.94 я не всегда встречаю приветливых и готовых к хорошему обслуживанию продавцов, при их отношении — хочется как можно быстрее покинуть магазин, чувствуя на себе неприязненные взгляды при просьбе проконсультировать по поводу того или иного средства. У девочек нет заинтересованности в продаже такой чудесной косметики, создаётся впечатление, что все потенциальные покупатели отнимают у них их «драгоценное» время, которое они бы могли провести с наибольшей пользой для себя (например «пустым разговором»). Я не одинока по своим впечатлениям от обслуживания в данном магазине, встречаю множество знакомых — солидарных со мной. Прошу обратите внимание на кадры в г. Самара по ул. Куйбышева д.94, ведь хочется чаще посещать этот магазин, тем самым дарить себе больше чудесных мгновений в жизни.

  78. Наташа:

    Недавно заказала свой первый заказ из ИР, честно сказать, немного боязно после таких-то отзывов….кстати говоря, на сайте сейчас проходит акция о том, что любая доставка, независимо от суммы покупки бесплатная…проверим))))надеюсь, что качество продукции меня не разочарует…

  79. mikaela.oreiro:

    эта продукция мне всегда очень нравилось, меня все устраивает, у меня не было проблем моя кожа спокойно восприняла различные кремы и косметики. я пользуюсь косметикой уже второй год.

  80. Виктория:

    Обожаю эту фирму, заказываю уже 2 года через интернет, всегда всё приходит, замечательные подарки, отличное качество, и цены вполне приемлемые, плюс постоянным клиентам большие скидки!!! Ну, а если заказывать косметику только из-за подарков, и потом огорчаться, то зачем-же грешить на фирму, за плохое качество?
    Да и средства необходимо выбирать не самые дешёвые, у всех ошибки бывают….

  81. Айсылу:

    Данная косметика разочаровала.по каталогу заказала продукцию — не оправдала надежд. Особенно шампунь — волосы как мочало. Бальзамов не нашла в их серии. Может теперь и есть. Изначально заказ сделала на крупную сумму, чтоб получить подарок-секрет на сумму 1500руб. В качестве подарка пришел крем от морщин для 50-ти летних. Мне было 27лет… с тех пор не заказываю. А каталоги приходят и приходят. Раздражает уже. Прошу руководство больше их не присылать. Спасибо.

  82. ЕКАТЕРИНА:

    Мне очень понравилась косметика, особенно я в восторге от геля для душа бразильская кофе)))))))). Но мне было очень обидно когда в каталоге знакомства мне не прислали обещаный подарок, очень жаль мне он очень понравился((((((

  83. Аля:

    Мне тоже нравится данная косметика, только вот действительно, крема приходят не соответствующие возрасту..Заказала крем , А он оказался от 50 лет. мне только 40..Что делать, продавать??Хоть бы при заказе поясняли или в каталоге писали для какого возраста.

  84. Голубоглазая:

    Гели для душа замечательные,и запах приятный и текстура…Мне нравится эко-шампунь очень волосы после него красивые и блестят,так же нравятся средств для ногтей,я имею ввиду для укрепления и для французского маникюра,а молочко для тела очень хорошо увлажняет..ему просто 5 с плюсом..На счет декоративки сказать мало что могу потому что не пробовала ничего кроме как блески для губ..ну они приятненькие)))Вот забыла добавить слово про парфюм ….вот мне нравится у них туалетная вода Абсолютная роза,минг шу….и мимозочка)И самое главное на подарки не скупятся…

  85. Натали:

    Я заказываю косметику в Киеве. Операторы очень вежливые, работают быстро. Правда посылка идет месяц, но они об этом предупреждают. Очень понравился подбор подарков. Заказала дневной и ночной крем Био Культура, в подарке -сюрпризе был крем для глаз, этой же серии. На мой взгляд очень грамотный подбор подарка. Скорее всего все зависит от личности человека с которым повезло или не повезло работать. Человеческий фактор неистребим!

    Хочу добавить, что несколько дней у меня на крем Био Культура было небольшое шелушений, потом на пятна нанесла побольше крема, они сильно покраснели,на следующий день все прошло. Больше такие проявления не повторялись. Крема нравятся, кожа вроде даже стала более ухоженной.

  86. Юлия:

    заказываю средства около 2 лет. Мне нравится все. Перестала (практически) покупать другую косметику. Прикольные шампуни, сыворотка Био-уход просто сказка!!! Лицо у меня проблемное, жирный блеск одолевал. А после Бои-ухода лицо как у Жанны Фриске;-) хорошие гели для душа, очень прикольные подарки. В предыдущем заказе я получила маленький флакончик духов, и еще много всяких прикольных штучек, а в этом крем дневной и ночной Био-уход (очень понравились), блеск для губ (супер), косметичка. Я не знаю конечно, может мне до этого так везло, но ни разу меня не обманывали. Карточка с уровнями — выдается в магазине и за каждую покупку на ней ставят штампик, закрывая по тихонечку всю карту. Сколько закрыто — столько и скидочка. И еще девочки,СМОТРИТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 1350руб. доставка бесплатная, а не просто блеск купил и тебе его взяли и бесплатно привезли. Я всегда заказываю на эту сумму (с коллективом сбрасываемся) и получаем заказ бесплатно!!! Удачи!

  87. Марина:

    Я очень довольна качеством: кремы, гели, пенки и т.д. Туалетную воду уже забыла когда покупала, потому что присылают в подарок и запахи просто потрясающие!!!!

  88. Юлия:

    Пользуюсь этими средствами уже год. Заказываю через почту и Интернет. Перепробовала уже практически все средства для себя, а потихоньку втянула мужа и дочь. Все подходит, ни разу не было аллергии. очень нравится оформление, а качество так вообще супер! Ни разу не было обмана, а упаковку проверяйте на почте. Подарки приходили все,ни разу не было замены. Хочу узнать про какие уровни идет речь при заказе?

  89. Ирина:

    Заказываю продукцию больше года, знакома около 5-лет. Нравится многое, многое хочу попробовать. Да согласна — дороговато, но большая часть этого стоит. Первое, что заказала: муж. вода Натюр — в восторге! Беру уже третий раз, мой доволен (что-то легкое, загадочное!). Обожаю воду Зеленый чай, люблю Ирию, Минг-Шу, Абсолютную Розу. Хороша тушь Кулер Натюр, сейчас пользуюсь Ирией (нравится), но хочу узнать что-то лучше. Из шампуней доставляет удовольствие Эко-шампунь, дочке понравился Энергия для блеска 3в1. Утром хорош Гель для лица Пюр Кальмий. Хочу попробовать серию Бронз Натюр.
    Не подумайте, что я здесь расхваливая, рекламирую эту фирму, я делюсь своими впечатлениями, может даже небольшим опытом. С доставкой и наличием товара не было, может везло, хочу желать и далее того. В общем все устраивает. К дню рождения должны прислать в подарок воду Натюрэль.

    Милые девушки и неповторимые женщины! Не отчаивайтесь! Пробуйте,дерзайте! Вся жизнь впереди! ВАША жизнь!! ВАШ выбор!!!
    ЛЮБВИ и УДАЧИ!

  90. Ольга:

    привет!закаазала блеск для губ,а пришел не тот цвет и гель для душа почти весь вытек…вся коробка мокрая была…..что можно с этим делать?

  91. Юлия:

    Мне очень нравится косметика,пользуюсь уже почти 9 лет,заказываю через интернет,всем давольна,гели супер,из парфюма попробовала все-очень нравится Жасмин.Подарки хорошие,особенно когда самой можно выбрать.

  92. Марина:

    А мне очень нравится эта косметика. Пользуюсь примерно год. У меня сухая и чувствительная кожа и с подбором крема для лица, да и молочка дя тела всегда были проблемы. Подошли только Ив Роше линия для чувствительной кожи. И крем для лица супер и молочко для тела. Кожа просто болдеет.
    Из парфюма очень нравится Жасмин и новый Истнинный Эликсир, пахнут долго, не понимаю чего все кричат, что не стойкие. И удобно что можно купить маленький флакончик, и не надоедят — не будут стоять и удобно в сумку положить.
    Недавно попробовала шампунь с лавандой — тоже очень хороший.
    Декаративка правда так себе,только пудра хорошая, но шибко дорогая, покупала когда 4 уровня закрылись.

  93. Светлана:

    Пару раз делала заказ по телефону.Долго ждала посылку.Подарки,правда,все на месте были,но выглядели не так роскошно,как в каталоге.От шампуня перхоть посыпалась!!!ПРишлось использовать вместо геля для душа.

  94. Светлана:

    А меня интересует,выпускаются ли сейчас духи Испахан?И какие теперь по качеству духи этой фирмы?Долго ли держат запах?

  95. Анна:

    А я очень довольна этой косметикой. Пользуюсь уже больше 4 лет. Покупаю в магазинах и заказываю через интернет. Результат от кремов отличный. Био-культура супер крем и маслице для лица тоже отличное. Кожа стала выглядеть гораздо лучше. чем после кремов более высоких категорий других марок. Гели для душа — супер. Зпахи обалденные. Тоже могу сказать про шампуни, жаль, что к шампуням не выпускают бальзамы для волос. Непонятно с чем связано. Крем для рук тоже неплохой. Духи не очень мне нравяться, все таки присутствует в них легкий намек на дешевизну. Но многим нравяться. Так что я бы поставил Ив роше 5 балов из 5.

  96. юлия:

    косметика я не знаю какая (обычная, а в лаборатории я ее не проверяла) Но работа почтой — наглый обман клиентов. Всеми способами пытаются обмануть и навязать лишние товары. Делала заказ по акции — бесплатная пересылка (обычно 129р.) Мне пришла посылка со включенной стоимостью пересылки Пришлось взять, потому что консультанты обещали выслать мне средство на такую сумму бесплатно с «объявленной ценностью рубль» После моего повторного звонка в компанию мне предложили уже другую версию — что надо сделать еще один заказ, куда они вложат это «бесплатное» средство. Я не собираюсь делать еще один заказ!!!!!!!!!!! если б они сразу не обманывали меня — я бы не взяла посылку вообще!!!!!! Никогда не буду больше пользоваться их услугами и никому этого не советую. Тем более что я потратила 100 рублей на бестолковые переговоры с консультантами и свои нервы (((((((((.

  97. Алина:

    пользуюсь косметикой уже давно…все нравиться гели, шампуни просто супер, но вот от крема новой серии био-культура все лицо становиться красным и раздражение…кожа никогда не была чувствительная, прочитав отзывы оказалось что не только у меня……вот решила потратиться ,а вот что вышло….жаль

  98. Анна:

    Я два раза делала заказ, все обещанные подарки прислали, жду третью посылку. Хочу сказать, что в инете очень много сайтов, продающих эту косметику. Может нужно пользоваться оригинальным сайтом? А не посредников?

  99. татьяна:

    привет всем!!! я косметикой пользуюсь больше 3 лет, всё нравиться в этой косметики! все подарки и товары приходили! заказываю постоянно через интернет, заказ приходит дней через 7-10. Девушки а когда вы заказываете вы смотрите на какую сумму надо набрать товар, чтоб доставка была бесплатной!!!

  100. Елена:

    Пользуюсь косметикой пару лет. Особенно нравятся гели для душа, шампуни, помада тоже ничего. Но заказывать по инету больше ничего не буду. Типичный лохотрон. Читаю на сайте, что доставка любого заказа бесплатная, а в итоге плачу за доставку 129 р. Зачем этот развод?

  101. Алла:

    Здравствуйте. пользуюсь товарами почти год. беру гели для душа, парфюм — обожаю абсолютную розу, косметика кулер натюр пудра и румяна ничего, шампуни обычные, блеск для губ отличный, правда липкий, тушь лиминель достаточно быстро высохла. Стараюсь заказывать, когда в подарок что-то полезное дают, сумки выглядят дешево и быстро рвутся. Несколько раз обманули с подарками, оператор ничего вразумительного не сказал. один раз дослали гель для душа. В общем косметика ничего, но дороговато.

  102. юлия:

    Пользуюсь Ив роше уже год. Очень нравятся гели для душа, жидкое мыло, шампуни, крем для лица. Дочке всегда покупаю витаминизированную жидкость для расчёсывания волос — просто волшебство стало с волосами (такие послушные и шёлковые)! Заказываю через почту и через интернет — обмана никогда не было и посылка приходит во время через 2 недели. Я очень довольна.

  103. Валентина:

    Всем привет! я заказываю эту косметику уже больше 2-х лет, ко мне присоелинились моя мама и сестра! все в восторге от эотй косметики! Заказ получаю через 3-4 недели, заказываю через почту, ни разу никаких проблем не было!!! Косметика СУПЕР!

  104. Инна:

    Несколько лет пользуюсь этой косметикой….все подходит.
    Однажды был момент не доложили гель…я позвонила в офис,передо мной извинились..и бесплатно прислали недостающий гель.
    В прошлом месяце мама делала заказ,где был обещан в качестве подарка-карандаш..получаем посылку,а там его НЕТ,но есть извинительное письмо и купон на 500 рублей…т.е компенсация….При этом купоном можно воспользоваться в течение 3 месяцев и только со СЛЕДУЮЩИМ ЗАКАЗОМ!!! Чувствуете разницу?
    Я в этом месяце сделала заказ и жду в качестве подарка …романтическое колье…
    угадайте с трех раз получила ли я его???? Не получила,зато мне тоже пришел купон и извинительное письмо! Не ожидала ,что такая солидная фирма будет заниматься ЛОХОТРОНОМ!

  105. мила:

    недавно пришел заказ,при открытии посылки обнаружила поврежденную упаковку от крема,в итоге пришлось все отмывать от маски-пленки для лица.Не очень то и приятненько было.Тем более ,что она еще и засохла

  106. annamannana:

    все очень нравится, довольна, хотела спросить по поводу карты вашей компании, что это за карта и как ее получить? просто молодцы косметика замечательна, тем кому долго не приходит заказ просто позвоните и спросите может вашего продукта из заказа просто нет на складе;)

  107. Alizee:

    И как оказалось действительно-в коробке с заказом отсутствовал 1 шампунь, и как быть далее, если я буду заказывать на 2т. руб. тоже будет такая оплошность! или Ваши коллеги таким образом «работают» — хотя в накладной указано тоже 1 предмет — в акции 2предмета!!! Зачем такая компания нужна клиентам.

  108. Alizee:

    Всем привет! Заказала по рекламному буклету-вложен в журнал Караван, несколько видов заказов. Но вот что поразило меня так это отношение к клиентам — не организованная работа с доставкой заказов и игнорирование вообще пожеланий клиентов!!! и это они так завлекают новых покупателей(стареньким нельзя делать заказы!) и неизвестно что еще привезут — 2 выходных я прождала дома. и не соизволили сообщить и извиниться. ОЧЕНЬ неприятное положение со стороны Вашей компании. Разочарована.

  109. Лилия:

    Здравствуйте,совершенно с вами согласна,торговая точка в красном ките- работают они на развод клиента,и не приветствуется то что вы просто зашли купить крем для рук

  110. everol:

    Всегда относился к марке yves-rocher с уважением, т.к. она позиционируется как натуральная косметика. Подарил супруге 2 карты на сумму 2500 руб. Супруга посетила магазин в т.ц. Красный Кит, г.Мытищи и на 1500 руб приобрела товар. Дома обнаружила, что консультант магазина, вероятно, ошиблась отдав тональный крем вместо запрошенного желтого оттенка — розовый. Об этом свидетельствовала надпись ROSE на коробке. Упаковку не открывали и супруга посетив магазин еще раз, уточнила действительно ли это нужный оттенок и если нет, попросила заменить. Ей подтвердили, что оттенок не тот, заменить отказались. Предложили посетить магазин в другой день, найти консультанта, который продавал, и договориться с ним о том, чтобы консультант купила крем нужного оттенка за свой счет!

    Товар не был взят с полки магазина, он был предложен консультантом.
    Супруга не подбирала тон, был назван конкретный цвет.
    С момента приобретения товара прошло меньше недели.
    Упаковка товара не была открыта, был предоставлен чек.

    Данный случай оставил не просто неприятный отпечаток. Сформировалось негативное отношение как к торговой точке, которая не заботится о собственном имидже, не может подобрать и обучить квалифицированный персонал, так и к торговой марке в целом, которая не заботится о качестве услуг, предоставляемыми своими магазинами. После данного случая полностью отсутствует желание покупать косметику в данной торговой точке, есть неприязнь к тому, чтобы покупать косметику данной в другой торговой точке, и есть огромное желание рассказать о данном случае всем знакомым.

  111. Наталья:

    Девушки дорогие!!!не заказывайте вы эту косметику по интернету, там такая завлекаловка — дорогие подарки, шикарные предложения, заманиловка ужасная, а в конечном итоге вас ОТЛОХОТРОНЯТ по полной программе, вы переплатите за все их подарки трижды, а связавшись с отделом по работе с клиентами вам придется выслушивать ужасно нелепые оправдания и не существующие правила этой кампании, эти самые правила сочиняются сотрудниками прямо на ходу. Все, что они о себе пишут(какие они расчудесные, как заботятся о клиентах) — ЛОЖЬ. Если вы прочитаете одобрительные отзывы об этой кампании, то это они сами о себе и пишут, чтоб нас дурочек завлечь очередной раз.

  112. Надежда:

    Как новичек сделала свой первый заказ . В моем листе -заказе были средства для ухода за кожей для душа-т.е. 2 по цене одного. мы с подружкой выбрали гель для душа 3 разных . итого должны были получить 6 штук , 3 для меня и 3 для подруги . В итоге получаю посылку только с тремя гелями. Пыталась выяснить , но ничего вразумительного не получила в ответ. Создалось не очень хорошее мнение, что новичек не понимает в заказах , можно надурить. Вот так -стоит задуматься — когда говорит оператор, что благодарит за доверие к компании?

  113. Марина:

    Пользуюсь косметикой почти 2 года — нравится, декоративная косметика из серии «Ирия» — супер, да и для ухода за телом средства неплохие, стараюсь на себе не эксперементировать и повторно заказываю только то, что пошло с первого раза… А вот подарки!!! — это что-то… девченки, мне с последней посылкой пришел в подарок крем из серии по уходу за кожей старше 50 лет — А МНЕ ВСЕГО 30… и после этого мне очень интересно — зачем в каждом заказе уточнять личные данные клиента если операторам (или кто там у них отвечает за комплектацию заказа) совершенно наплевать для кого предназначен конкретный подарок!!! Сижу вот теперь и думаю — что мне с этим кремом делать….

  114. Юлия:

    Косметика мне очень нравиться, а тушь мне понравилась Люменель Маскара ультра вольюм, реснички как натуральные, уже год пользуюсь, а она ещё не закончилась и сохнуть не собирается. Заказ я делаю то по инету, то по телефону. всегда приходит в течении 2-х недель.

  115. Оксана:

    у меня была карта Yves Rocher с почти закрытым 2м уровнем и вот сегодня всё аннулировалось в связи с истечением срока действия и мне не подарили подарка, никак не компенсировали то, что уровень уже был 2й. Я долгое время была постоянным покупателем этой компании и после сегодняшнего дня решила отказаться от их услуг.

  116. наталья:

    покупаю эту косметику лет 5,в основном гели для душа,шампуни и т.п.очень довольна.согласна,что тушь никакая,но вот помада-крем из серии КУЛЕР НАТЮР очень хорошего качества.пробовала крем ультра-комфорт АКТИВ СЕНЗИТИВ-то что надо при шелушении на коже.средства против целлюлита использую уже ГОД -результат ВИДЕН!тем более,что можно заказать 2по цене1.мама пользуется кремами РИШ КРЕМ и ОМЕГА,ей нравятся.ну а ароматы дело вкуса,я тащусь от АБСОЛЮТНАЯ РОЗА.с доставкой проблем не было (10-16дней в мурманскую обл),заказывала по телефону.а подарки всегда приятно!

  117. Людмила:

    Нравится мне эта фирма. И подарки, согласна, большую роль играют. В последний раз мне прислали белок плюшевых и Минг Шу 50 мл. Подруги тоже подсели. Заказываю по интернету, вводя номер заказа с почтовых рассылок. Быстро приходит — 10 дней.
    Из последнего заказа понравились гели «Рождественские цветы» и парфюмированный гель «Кокон». Хочу такую водичку. Но муж против категорически. Ему не понравился этот запах. Жалко.

  118. анастасия:

    аналогично»»»»»

  119. Катерина:

    Да, у меня тоже от кремов серии «био-культура» что-то страшное с лицом происходит. Сразу же после нанесения кожа краснеет и будто припухает. Очень неприятные чувства. А затем появляются красные шелушащиеся пятна.Сейчас лечусь диазолином и целестодермом от этой «био-культуры»…((( Очень жаль. Никогда раньше не замечала у себя каких-либо проявлений аллергии.
    Что-то явно не то в разработке этой серии.

  120. Светлана:

    сделала заказ 29 октября.Кто-нибудь знает,через сколько он может прийти в Калугу?Бланк отправляла по почте.(заказываю впервые,но пользуюсь уже около года — выбираю тщательно и пока претензий не было))

  121. барабара:

    Юлия,а какой у вас тип кожи? Я хочу тоже заказать клеточный курс ,но никак не решусь.У меня жирная, увядающая кожа,подойдет ли?

  122. Юлия:

    Таня, у меня тоже есть крем Serum Vegetal с яблоком, но мне он очень нравится. Ничего не скатывается, быстро впитывается.
    Может быть вы просто слишком много берете? Я беру только на кончике пальца и размазываю, отлично хватает, это же сыворотка.

    Еще мне понравился ночной клеточный крем с растительной ДНК и недавно приобрела клеточный курс 28 дней ADN Vegetal. Прошло 16 из 28 дней, и результаты меня просто поразили!

  123. Таня:

    я купила крем от 35 с яблоком. первые два дня ничего вроде, а теперь чувствую при нанесении что кожу жжет, какая то пленка сверху. скатывается. заказла по интеренту еще био крема, теперь что то сомневаюсь, такие отзывы…подкупили сумкой и чашками!!!

  124. Наталия:

    Откровенно говоря — декоративку не заказывала, а после всего прочитанного даже не возникает желание её заказать.
    Серия Ромашка суперская (особенно гели для умывания), пользуемся практически всей семьей (муж иногда использует дневной крем как крем после бритья)

  125. Анна:

    Сделала несколько заказов на сайте. Доставили относительно быстро — через 2 нед. Но продукция очень расстроила… Крем дневной Инозитол и дневной БИО-уход «пробуждение» сразу после нанесения скатывается лохмотьями по всему лицу. Приходится все смывать и наносить крем другой ДОСТОЙНОЙ марки! А после ночного БИО-ухода «сон-красоты», думала, не выживу! Помимо тех же лохмотьев, лицо мгновенно стало багровым, как-будто я — жертва пожара! Пришлось смывать воой и протирать успокаивающим лосьоном компании SHISEIDO. Остальные продукты из заказов боюсь даже пробовать!
    Больше не стану доверять косметике, продаваемой в Москве. Всегда покупаю косметику только в Европе, но из-за вынужденной необходимости поверила, что марка — французская.
    За рубежом по московской цене продается фирменная косметика Диор, Эстэ Лаудер, Шисейдо и т.д.
    А сумка, которую положили в посылку — просто позор! Мало того, что дизайн кошмарный, еще и нитки повылезали и торчат. Потом глянула, оказалось, сделана в Китае. Больше вопросов не возникло! Выводы о косметике соответсвующие.

  126. Аленка:

    Девушки здравствуйте!!! скажите пожалуйста …..купила себе ночной лосьон био СОН КРАСОТЫ брызгаю а лицо начинает гореть и краснеет…….что а жесть….мне страшно .скажите плиз такой и должен быть эффект или это че тони то.хотя написано типо ко всем видам кожи подходит и для всех возрастов!!!!!!!!! посоветуйте что нить……..

    Описанные Вами признаки — это не нормальная реакция на любое средство. Это очень похоже на аллергию. В составе этого лосьона заявлены эфирные масла. Скорее всего, это реакция именно на них. Ведь эфирные масла — достаточно сильные аллергены.

    Прекратите пользоваться средством на какое-то время. Если станет лучше, то скорее всего это аллергия и была. В идеале, конечно, надо бы сходить показаться дерматологу, но это уже на Ваше усмотрение.

    Скорее всего средство Вам не подходит и лучше не пользуйтесь им.
    Светлана.

  127. Ольга*:

    (В продолжение к комментариям от 9 октября)
    По поводу туалетных вод. Говорят, раньше была вода Испахан — уж очень хорошая (я не застала), и про Оду жизни слышу не первый раз.
    Я не уверена, но предполагаю, что их сняли с производства из-за подделок. Наберите в поисковике Испахан (Ispahan), я видела не один интернет-магазин, которые торгуют этими туалетными водами под видом того, что производитель — Ив Роше. Если бы Ив Роше их производили, то люди покупали бы и подделки (думая, что фирменные). Наверное, у них выбора не было, не портить же свое имя. Но сам факт, что подделывают, наводит на мысль, что туалетные воды действительно были стОящими.

  128. Ирина**:

    Пользуюсь косметикой 3 года. Мне 37 лет. Подходит на все 100. У меня очень чувствительная кожа к декоративной косметике (глаза и губы особенно), А вот на Ив Роше ещё не было аллергии ни разу. Кто не пробовал декоративную косметику — зря. Очень нравиться новые помады-крем Кулер Натюр, губы не пересыхают и не шелушаться. Летом вымазала два тюбика зеркального блеска той же серии (на помаду, без помады они никакие)тоже просто супер. Из серии Люминель нравиться только тушь. Тени в тюбике(жемчужные) какие-то странные: на пальце размазываешь — очень красиво, а на веке ложаться неравномерно и сразу образуються хлопья. Кремами для лица пользуюсь тоже только Ив Роше, очень довольна, хорошо впитываються и кожа бархатная. Мне прислали в подарок крем Клеточное возрождение (самый дорогой).Впечатляет, правда сама за деньги я его врядли закажу, очень дорого. Интересно было читать про подарки, у нас таких практически нет. Я живу в Украине и у нас в последнее время стали предлагать альтернативу: не хочешь подарок-сумку, можно заказать из каталога любой товар на определённую суму (130 грн), это очень удобно. Одно только пожелание, присылать почаще пробники, потому что эксперементировать дороговато.

  129. Наталья:

    кто-нибудь знает где можно достать «Ода жизни»,может на складе где-нибудь одна завалялась,как раз для меня))))))Уж очень она классненькая,а похожего ничего нет((((

  130. Ольга:

    Прочитав отзывы, решила оставить свой. По почте никогда не заказывала, у нас в городе есть специализированный магазин, приобретаю все там. Действительно, не все продукты подходят «Ив Роше» и удовлетворяют. Но у меня больше всё-таки хороших, чем плохих впечатлений. Этот магазин посещаю регулярно. Кстати, у нас продавцы сразу предупреждают о всех возможных негативных эффектах продукции (например, про «Био Культуру» сказали, что если кожа чувствительная, то возможны аллергические реакции). Приобрела помаду «Натурелла», она сломалась очень быстро, т.к. была очень мягкая, больше не беру, да уточняю теперь, какова помада по твердости при покупке. Я довольна туалетной водой «Натюрель», «Пюр Дезир Мимоза» и «Пион», гелями для душа, продукцией «Ив Роше» для мужчин, сериями «Плезир Натюр», «Гамамелис», лак для ногтей «Кулер Натюр», масками для лица (3-х минутными и «Экстра Комфорт Био Специфик»), «Ирия» — тоже вся серия хорошая, недавно попробовала «Традиции Хаммама» — очень понравилось (дорого, правда, бывают скидки на неё или карты мне по почте на скидки приходят). Всё оценила на своем опыте. В-общем, я думаю, что надо пробовать и тогда вы найдете то, подходит именно вам и думаю, что это неплохой выбор. Этой косметикой и средствами ухода пользуются многие мои подруги и знакомые.

  131. Алла:

    Я тоже периодически пользуюсь этой косметикой вот уже 4 года, и маму подсадила! Все время заказываем продукцию по телефону, заказ всегда приходит через 2-3 недели, все в наличии, подарки интересные и оригинальные, не всегда правда, но в основном приятные. Я помешана на декоративке, а в Ив Роше она не слишком броская, приятной текстуры, и цветовая гамма подобрана замечательно, гели, кремы для душа просто сказка, а вот насчет водички туалетной «Ода Жизни», которую перестали выпускать, действительно жаль, аналога и правда нет 🙁

  132. Вера:

    Многие здесь плохо отзываются о декоративной косметике Ив Роше. А мне очень понравилась их тушь, которую прислали в подарок! Ресницы становятся как у.. не знаю, у Мальвины! Потрясающе. Нравятся гели для душа. Кремы никакие, пахнут грибами — а от светоотражающих сильно блестит лицо. Может, это считается хорошо? Я тоже делала заказ и надеялась получить в подарок кофейный набор — ни набора, ни заказа. Просто извинились… мол, простите. Хотя я заказывала по инету и подтверждение пришло. Сумки нравятся очень — в них удобно носить ноты!

  133. Еленка:

    Писала отзыв об этой косметике где-то в апреле. Тогда я ещё не знала, что такое ИВ РОШЕ ПОЧТОЙ!
    Решила попробовать такой способ доставки, потому что купилась на халявные подарки. В каком-то журнале увидела мини-каталог для заказа. Женщины, давайте признаемся, что все мы на это падки! Подарок был следующий: набор дорожных сумочек оранжевого цвета. Красота! Сделала заказ. Всё пришло довольно быстро, дней через 10 после заказа. К тому же в подарок дали ещё и сумочку. Не ахти. На вечеринку не пойдёшь, но на халяву…В следующем заказе подарок был на выбор: либо крем, либо косметичка. Выбрала косметичку, потому что крем был для женщин за 50. Мне такой даже подарить было некому. Кстати, хочу сказать, что с каждым заказом ваша итоговая сумма почему-то всегда поднимается. Сначала сделайте заказ на 690 и получите то-то…Потом нужно сделать заказ на 970 и получите то-то…Теперь пришёл каталог, в котором я должна набрать на 1300…
    В отличии от первого заказа, в подарок во втором заказе пришёл плетёный пояс MADE IN CHINE! Причём тааакоооооой Китай. Этому поясу цена на рынке 100 рублей, если не меньше. Мне этот подарок даже переподарить стыдно! Ребят, я понимаю, что кризис, но не настолько. Всегда были отличные подарки. А тут — просто замануха! В общем, я решила, что на халяву теперь клюю выборочно. И вам советую. А марка и вправду изменилась, может кризис, а может и смена руководства так повлияла…

  134. Валерия:

    Я заказываю кремы, воду эви денс уже три или четыре года. Другой водой вообще не пользуюсь так как все окружающие от неё в восторге(особенно мужчины). Бальзамом ночным для рук пользуюсь как кремом для рук лучше не встречала за всю жизнь. Ручки атласные. Крем для ног с лавандой тоже супер.

  135. Здравствуйте, Лёка! Свяжитесь с отделом обслуживания — http://www.yves-rocher.ru/control/contactus

  136. Лёка:

    потеряла свой код клиента((((( кто нибудь знает как восстановить????

  137. Кира:

    Пользуюсь этой маркой более четырех лет. раньше покупала только гели для душа Ваниль, Клубника….потом как-то попробовала бальзам для губ из той же серии. потом — кремы по уходу за кожей лица….а теперь вся моя косметика- только ив роше!!!!!
    потрясающее качество, отличная цена!
    спасибо!!!!

  138. Ольга*:

    Кстати, забыла написать про дезодоранты. В восторге от них. Испробовала все. Особенно люблю «Зеленый чай» (по запаху). Долгое время пользуюсь только этими дезодорантами и хочу дальше пользоваться. Хотелось бы, чтобы добавили в ассортимент один дезодорант вообще без запаха, и один тоже с каким-нибудь запахом свежести (типа зеленого чая).

  139. Ольга*:

    Прочитала все отзывы, хочу тоже поделиться.
    Пользуюсь средствами этой марки уже четвертый год, хотя знакомство с этой фирмой у меня было давно, когда у меня появилась туал.вода Минг Шу. Я, конечно, не специалист в парфюмах какого-то там класса люкс, но запахи, которые мне нравятся — это Натюрель, Минг Шу, Неонатура Дыхание, Стебель и т.д. То есть из всего многообразия каждому есть что выбрать.
    По поводу декоративки — согласна, не фонтан. Хотя тушь Люминель вроде ничего, пойдет. Я редко пользуюсь тушью, так что мне не критично.
    Могу спеть оду гелям для душа серии Сады мира, а также люблю серию Плезир натюр и Гамамелис (особенно шампуни). Остальные шампуни я почти все перепробовала, тоже очень нравятся.
    По поводу кремов двоякое отношение. Его наносишь, а он как будто не впитывается, и как пленка жирная на лице. В результате через какое-то время иду и смываю (я не много наношу, а как обычно). Заказывала наборчик из мини-средств с яблочными олигозидами, так пахнет хорошо, и кожа потом шикарная, но вот этот эффект от крема после нанесения — не знаю, что с этим делать. (У меня эталон классности крема по впитываемости — крем Гарньер Рацион красоты дневной. У ночного варианта такой же эффект. Может, так и должно быть?)
    Крем для рук Арника — честь и хвала, отличный крем, очень быстро впитывается и руки не жирные.
    Бальзамы для губ тоже очень нравятся!
    Очень уважаю серию Пюр Кальмий (с ромашкой), пользуюсь всеми средствами для умывания (молочко, гель и т.д.), очень нравится.
    Мужская продукция тоже хороша. Неоднократно дарила своему мужчине (пена для бритья шикарная, средство после бритья), он очень доволен, и пахнет хорошо. Обожаю запах мужской туал.воды Натюр (тоже дарила)!!!
    З.Ы. По поводу сумок — хихи, насмешил комментарий про фабрику сумок ))) Однако у них не только сумки. Я получала и несессер и набором расчесок, крабиков и резиночек (качество расчесок мне ОЧЕНЬ понравилось, добротное такое, даже 2 комплекта теперь у меня есть, и сегодня в предложении опять эти расчески, но мне уже куда )))), наборы чашек с подсвечниками, комплект из сумки с зонтом (вот только сегодня посылку получила и довольна), какие-то дорожные наборы сумок были. Кстати, все сумки мне пригодились, когда я переезжала, то в одну необходимые вещи положишь, то в другую. И красиво было, и удобно. А, самый классный подарок был — коричневая кофточка трикотажная 100% хлопок + ремень плетеный. Я когда получила такую посылку, сразу вторую заказала, чтобы еще такой подарок получить, вместе с продукцией, ес-но. А вот когда читаю, что какая-то сорочка в подарок из 100% синтетики (полиэстр) — не заказываю. Купальник какой-то у них предлагался, меня не впечатлил. В общем, интересно каждый раз получать подарки, скидки, и продукция мне нравится! На почту постоянно приходят какие-то предложения, то бесплатная доставка, то еще чего. Молодцы, так держать!

  140. ЕЛЕНА:

    пользуюсь около 5 лет. Всегда заказывала туалетную воду , что сделала и 2 недели назад . Теперь этого делать не буду , т. к. заплатила 2000 рублей за воду из под крана , вода вообще без запаха . Пользуюсь косметикой , нет раздражения . теперь не уверена что так будет и дальше. Жаль- надо искать что-то другое .

  141. Мира:

    Пользуюсь около пол года. В целом довольна.Но хотелось бы узнать, что означают штрих-коды, или это просто коды на продукции? Если посылка сделана во Франции, сделана ли там и косметика???

  142. ирина:

    тоже долго пользуюсь этой косметикой, но в последнее время все хуже стали относиться к клиентам!то заказ не приходит то приходит но неполноценна!не докладывают продукцию!просто кошмар!

  143. Катерина:

    я уже давненько пользуюсь этой фирмой и хочу заметить,что если на креме написано ,что он увлажняет и питает,то так оно и есть..этим и нравится эта фирма..что касается пробников,то скажу ,что была в разных магазинах в нашем городе и в каждом магазине разное обслуживание..в одном мне раздраженный консультант нахамила,а в другом- дали полную инфу о кремах,пробники и все такое…далее по поводу заклеенных составов: сколько покупаю продукцию — ни разу не был заклеен состав,а я с моей чувствительной кожей оч внимательна к составу…а что касается некоторых неприродных компонентов в составе косметики,то поверьте,ни один крем не сохранится без различных добавок,а хотите 100% натур косметику-идите к бабушке-молочнице и купите у нее сметанку в качестве масочки на лицо

  144. Полинка:

    Косметика просто супер очень нравится мыло, после него кожа просто шёлк! Блески держутся отлично! Много подарков! Недавно нашла сухие духи заказала просто супер! Лаки тоже прекрасны держались 2 недели! Бальзамы для губ просто прелесть! Ставлю 100 балов!!!

  145. Cветик:

    Такое ощущение, что фирма имеет дочернее предприятие по пошиву сумок! Иногда и надо бы сделать заказ, но как увидишь, что подарок там — сумка… и все желание отпадает. А вот если приличный подарок, то и цены будут выше. Сами своими бесчисленными сумками отваживают от себя клиенток.

  146. Ирина:

    Абсолютно согласна с Покемошей! Я тоже не люблю «лирики» на тему: «питает, увлажняет»! Пустые слова! Состав пишите и не залепляйте его всякой ерундой! Сами разберёмся, какие компоненты увлажняют, а какие питают. И если у человека аллергия на какой-то компонент, он это может определить по составу! Если я вижу в магазине залепленный состав, я оттуда просто ухожу! Считаю это сознательным введением в заблуждение покупателя, если не откровенным обманом. На сайте тоже нет составов! Если это коммерческая тайна, то на коробочке состав указывается. У меня есть много знакомых, которые умеют грамотно определить составляющие косметики.
    Удивительно, что косметика, позиционирующая себя как натуральная, имеет в основе многих кремов petrolatum — минеральное масло — продукт нефтехимии. Может, поэтому на официальном сайте нет составов.

  147. milena:

    Я согласна с комментариями Покимоши. Так же хочу отметить, что за все получают продавцы и кассиры, что не правильно. мне их оч жаль, поскольку они вынуждены говорить и делать то, что им сказали. у них нет возможности проверить достоверность информации, которую им фтюхивают. или увольнение. Пробники должны быть везде!!!! Это здорово облегчит ситуацию с раздражениями. нанести состав пробника и домой, а там и смотреть на реакцию, если нет раздражения, то можно брать))))

  148. маринка:

    Пользуюсь косметикой более 10 лет, чаще всего беру крема для лица, тоник, ну и естественно гели для душа. Перепробовала все линии и все серии, заказы приходят во время, живу в Подмосковье, и больше двух недель ничего не шло! Курьер приезжает во время и на почте, если заказ не большой — тоже всё нормально. Согласна, что декоративная косметика никуда не годится.

  149. Ольга:

    начала пользоваться косметикой полгода назад, выписываю по почте. никаких нареканий к доставке нет, в последнее время приходит все где-то дней за 10 (в Самару). заказываю только по телефону. в качестве сюрприза дважды высылали крем инозитол с автозагаром для лица — мы с мужем его очень полюбили, нежирный, дает прекрасный оттенок, морщинки разглаживает не только первые… один раз прислали в сюрпризе гель для целлюлита старого образца. штука приятная, но для массажа не годится, тут же сворачивается. почтовые предложения однозначно выгоднее интернетовских, скидок там больше.

  150. Людмила:

    Декоративная косметика и вправду неважнецкая. Кремы тоже не все хороши. Но реклама на уровне.Тем и живут.Ну падок наш народ (и я в том числе) на всякие подарочки.Любим мы халяву. Сколько раз зарекалась ничего не покупать у этой фирмы, это после того как мне по ошибке прислали две одинаковых посылки и никакой ОБЕЩАННОЙ по телефону компенсации, но вот опять же.Приходит какое-то очередное веселенькое письмецо со всякими купальничками, сумочками, скидочками и рука невольно снова тянется к бланку заказов. Молодцы! Вода камень точит!!!!

  151. Инна:

    использую косметику данной марки 2 года. в общем впечатление хорошее. очень хорошие крема, пенки, гели для умывания, особенно линия «себо специфик» для жирной кожи. довольна использованием гелей для душа, просто супер, отлично пенятся, нежно очищают и долго пахнут. буквально неделю назад заказала тональный крем «ноль недостатков», эффект потрясающий!!! постоянно делаю своему парню массаж с расслабляющим маслом для тела «лаванда», должна сказать приятно не только ему, но и мне, он в восторге! а вот моей маме категорически не подходит эликсир красоты, говорит, Что хрен вотрешь и кожа блестит, такое же она говорит и про крема линии(для ср. возраста). так что выбирайте сами! но ив роше намного лучше и качественне, по сравнению с орифлэйм и эйвон уж поверьте!!!

  152. Лариса:

    Пользуюсь этими средствами полтора года, в общем довольна. Беру в основном туалетные водички Минг Шу, Ирия, Ода любви. Нравятся подарочки, которые высылают. Влюбилась в гель для душа ПИОН, сейчас заказала еще туалетную водичку ПИОН, довольна подводкой для глаз, очень хорошая кисточка, крема разные брала, все супер. Декоративку побаиваюсь заказывать, что-то не внушает она доверия.

  153. Ирина:

    Хорошее соотношение цена-качество.Кремами можно смело пользоваться до 35лет.Особых замечаний нет,кроме одного.Когда в Европейском филиале покупаешь товар на довольно крупную сумму-получаешь в подарок пробники тех же кремов.Очень хороший рекламный ход,да и просто приятно получить маленький бонус.А в России только горсть рекламных проспектов подбросят,с надеждой что ты после прочтения состава поймёшь подойдёт ли тебе этот крем или нет.

  154. Галина:

    Недавно начала пользоваться косметикой данной марки, очень интересные предложения, «заманухи» типа подарков, скидок 30-50% и бесплатной доставки товара!
    Действительно, подарки неплохие — летние сумки (пляжный вариант), кремы, мини-пробники.. Единственное, что расстраивает — ждать целый месяц своего заказа, если отправляешь бланк заказа по почте. Зашла на сайт — цены выше чем в моем каталоге (который мне прислали с первым заказом), а через неделю еще выше стали на 200 р.!!! Кризис ?!
    Из товаров пробовала крем для рук, лица, шампуни, гели — вкусные запахи, единственное «но»- почему-то не пахнет персиком Скраб для тела и Молочко «Персик».
    Понравились Т/вода «Натюрель» (свежие), парфюм «Жасмин» (сладковато-цветочные) — насыщенные, интересные запахи. Хотелось бы попробовать Парфюм «Роза».
    Моя знакомая пользуется этой косметикой, т.к. на нее нет аллергии.
    В каталоге подробно описывается деятельной данной кампании, то что вся продукция на растит.экстрактах, сырье выращивается в особых условиях, в общем никакой химии. Дается подробное описание состава средств.
    Так что, в общем, впечатление положительное!

  155. Татьяна:

    Я пользуюсь этими средствами 4 года, очень нравится серия Plaisirs Nature, гели для душа Jardins du Monde, раньше нравилась еще и серия Hamamelis, но сейчас она какая-то не такая. Что касается декоративной косметики, то она не нравится, лаки для ногтей, тушь, тени просто ужасные. На почту постоянно присылают какие-то предложения для постоянных покупателей, иногда бывают очень интересные варианты.
    Так что в общем, как и во всей косметике, есть хорошие продукты и не очень. Каждому нужно подобрать тот вариант, который подойдёт ему больше всего.

  156. Инна:

    я перешла на эту косметику, т.к. она на порядок выше по качеству, но в каждом случае нужно непременно подбирать, мне тоже не все подходит, вот недавно попробывала серию ветка сакуры и теперь ищу ее, но почему-то в интернете при выборе ее нет. А жаль. Снимает жирность и кожа делается мягкой и шелковой, а также подтягивает.Вот теперь ищу, может кто знает ее код?.

  157. наталья:

    я пользуюсь косметикой 2года.
    присылают подарки,сюрпризы.только сумки,которые они дарят ни на что не годятся.мешки одним словом.
    тени не заказываю-очень яркие и броские цвета.тушь тоже не оч. зато правда водостойкая.
    духи хорошие,но не все.заказывала набор.очень им довольна.как оказалось там тени нормальных цветов,нормальная пудра.
    заказываю жидкое мыло,шампуни,гели-все вкусно,приятно пахнет.
    в общем по пятибальной шкале-4

  158. Светлана:

    Каждый месяц мне шли письма-каталоги. Как только я сделала заказ на подарочный купон всего -то на 500 руб, ещё в подарок выбрала чайный сервиз, подписала подругу, за которую тоже полагается подарок, мне ни заказа ни писем высылать не стали. А интересно, почему???

  159. ольга:

    Контур для глаз «ИРИЯ» — супер! Мягкий и не размазывается,ничего лучше не пробовала. Понравился BIO SPECIFIC REGULATION, и ещё много чего, а что-то и не пдходило. Просто надо пробовать разные варианты, а не судить о фирме по одному продукту.

  160. Мне нравится эта продукция: очень нравится крем для рук Arnica 2 в 1 (очень быстро впитывается, руки после него не жирные), крема для лица пробовала только Гидро Специфик (увлажняющий) и Себ Специфик. Поскольку кожа у меня жирная, то я не люблю крема густые, скорее подходят гели. Так что кремом Гидра Специфик очень довольна. Вчера вот еще купила попробовать гель для умывания Себо Специфик. Вроде ничего. Серия по уходу за волосами мне не очень подошла. Гели для душа — очень хорошие, также нравятся некоторые туалетные воды, например, Нежный Жасмин. Что касается декоративной косметики: пудра Кулерс Натюр не подошла, было 2 туши. Тушью осталась очень довольна, так как ресницы сами по себе у меня нормальные, то к туши предъявляю главное требование — чтобы смывалась без лишних усилий. Тушь смывается, не оставляя жутких разводов под глазами. В общем-то тушью Кулерс Натюр оч. довольна.

  161. Анна:

    Косметика вся супер, особенно масла!!! Очень интересна серия «Hammam», кожа шёлковая после неё,но запах на любителя, мне очень нравиться.Крема важно правильно подбирать, а то некоторые жирноваты. Экзотические гели — просто фантастика! Особенно нравиться иланг-иланг, вербена. Кремы для рук отличные, не воняют синтетикой, как эйвоновские. Серия для ног очень освежающая. Очень жаль, не выпускают серию в старом варианте «Hamamelis», новая «Нежность» как-то не очень. Декоративка… на мой вкус ярковато, палитру можно по-нежнее дополнить…
    А в основном — спасибо создателям!

  162. Анна:

    Периодически пользуюсь этой косметикой на протяжении 3 лет. Попробовала почти все! От кремов результатов особо не видела, а вот гели для душа серии остров — сад просто отличные. По этой ценовой категории лучше нет. Отличные, очень душистые запахи. советую.

  163. Покемоша:

    В целом косметика средненькая, но очень не нравится то, что производитель (или продавцы в России?) очень не любят демонстрировать состав. Обязательно налепят русскую этикетку с пустословием типа «питает, увлажняет» именно на то место, где на английском указан состав. А состав на русском не указан нигде. Считаю это неуважением к потребителю, поэтому перестала покупать их косметику.

  164. Татьяна:

    На протяжении трех лет пользуюсь — продукция по уходу за кожей замечательная,а косметика (туши, тени..) оставляет желать лучшего.
    Недавно заказала крема по интернету с доставкой на дом, прошло полтора месяца, заказа нет… как выяснилось, служба доставки аннулировала заказ, мотивируя тем, что был отказ с моей стороны… ВОТ ТАК ВОТ ((((.. отвратительная работа… и это срочная доставка..(((

  165. Еленка:

    Я пользуюсь этой косметикой более 5 лет. В целом, косметика не плохая. Есть действительно уникальные и достойные продукции, а есть слабая сторона этой фирмы. Скажу сразу и честно, декоративной косметикой этой фирмы не пользовалась, так как отзывы о ней плохие. Зато попробовала почти все серии кремов. Действительно, серия Sebo specifik ultra mat, очень хорошая. Мне она подошла. И эффект был заметен. Рекомендую. Серия Pure Calmille (с ромашкой) нормальная, хотя, по большому счёту, эффекта я не наблюдала. Пользовалась ей во время беременности. Покупала кельнскую воду — Бамбук. Запах свежескошенной травы…Правда, сама вода выветривается через 5 минут…Даже странно. А вот от геля для душа Бамбук просто балдею…Серия Plaisirs Nature — это вообще уникальная серия. Там разные гели для душа, шампуни, туалетные воды, мыла с разными запахами — персик, клубника, кокос, ваниль, груша и т.д. Перепробовала все. Запахи есть почти все. Меняю под настроение на каждый день. Туалетная вода, честно сказать, не очень. Пахнет не дорогим парфюмом, а типа Эйвон…Ничего не хочу сказать плохого, но парфюм должен быть марки Люкс. Хотя, раньше была в Ив Роше чудесная водичка — Ода жизни называлась, зелёненькая. Всем нравилась. А потом её, видимо, сняли с производства. Жалко. Аналогов ей не могу найти. Порадовали шампуни для волос. Купила совершенно случайно. Оранжевый флакон 3 в 1. PHYTUM AKTIF. Сама не пользовалась, а вот у дочери потрясающий эффект. Волосы стали гладкие и даже посветлели. Она в восторге. Понравилась новая серия для подтягивания кожи MINCEUR CAFE VERT с зерном зелёного кофе. Действительно, объёмы уменьшаются, только не очень быстро. Серия Inositol первые морщинки мне очень подошла. Правда, крем для кожи вокруг глаз этой серии — не почувствовала эффекта. Тёмные круги как были, так и остались. Так что думайте сами — покупать или не покупать. Лично я считаю, что кожа у всех разная и у каждого по-разному она воспримает те или иные крема. То же самое обстоит и с запахом. Поэтому ищите своё! Это неплохой выбор.

  166. натали:

    прекрасная косметика! кожа у меня достаточно чувствительна, но именно ее восприняла как родную)) пользуюсь серией SEBO SPECIFIK ULTRA MAT (для жирной кожи).

  167. Наталья:

    Купила маскарограф, полнейший отстой, ресницы все слиплись, на что в магазине ответили, да товар оставляет желать лучшего, но что поделаешь, приходиться продавать. Я очень разочарована в этой косметике!

  168. Марина:

    Пользуюсь Ив Роше, очень нравиться! Просто супер!

  169. Анастасия:

    Здравствуйте я являюсь клиентом около 4 лет , но простите такого не ожидала купила новую косметику био- культура ночной крем попользовалась 3 дня и в результате ужасная сыпь по всему лицу , причем когда покупала уточнила у продавца , продавец ответил что вся продукция гиппо-алергенная , хотя у меня была уже аллергия правда на ваши духи с тех пор беру только гели , а тут решила попробовать крем и вот результат сорванная встреча и ужасное лицо ((почему дезинформируете покупателей ?

Ваши мысли

Скажите нам, что вы думаете...

Я не робот.

Google+